拼多多不作為哪里能投訴？有辦法投訴拼多多嗎？

我們?cè)谄炊喽嗑W(wǎng)購(gòu)的時(shí)候，如果遇到了問(wèn)題，或者是和賣(mài)家產(chǎn)生了糾紛，第一時(shí)間可以選擇找平臺(tái)的客服介入。如果連平臺(tái)都不作為，不好好處理的話，那還可以去哪里投訴?

有辦法投訴拼多多嗎?

1、首先找到12315小程序，投訴加舉報(bào)拼多多商家。小程序會(huì)給你反應(yīng)出進(jìn)度。

2、撥打12315電話號(hào)碼再進(jìn)行一次投訴。撥打時(shí)需要加上區(qū)號(hào)。

12315是國(guó)家行政機(jī)關(guān)專(zhuān)門(mén)為消費(fèi)者設(shè)立的投訴舉報(bào)的專(zhuān)用號(hào)碼。并由當(dāng)?shù)氐南麉f(xié)直接與商家聯(lián)系。在被投訴方屬于工商行政管理部門(mén)管轄、在消費(fèi)過(guò)程中合法權(quán)益受損、發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品及制售這些產(chǎn)品的地點(diǎn)時(shí)，都可以撥打這個(gè)號(hào)碼。

國(guó)家設(shè)立12315，是國(guó)家對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)的體現(xiàn)。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第30-35條，國(guó)家相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益進(jìn)行保護(hù)。因此，12315是有用的。

面對(duì)拼多多的黑心商家，你如果想要投訴成功，接下來(lái)就按照這三步進(jìn)行。

首先，你需要拍照或者截圖又或者錄音等方式收集有效的證據(jù)，然后查出賣(mài)家或生產(chǎn)廠家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的信息，然后再登錄12315微信小程序，如實(shí)投訴拼多多賣(mài)家，記住不是打12315電話投訴，而是在12315微信小程序上投訴。然后，商家馬上就會(huì)收到市場(chǎng)監(jiān)督管市場(chǎng)監(jiān)管局的處罰通知，那么這些黑心商家就會(huì)乖乖求饒，給我們退貨退款。

總的來(lái)說(shuō)，拼多多不作為的話，最好的辦法就是找12315投訴。你可以在微信上找12315的小程序，或是直接撥打12315電話投訴。

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