淘寶過敏包退怎么收費(fèi)？應(yīng)當(dāng)注意什么

現(xiàn)如今說起在淘寶網(wǎng)店開了美妝內(nèi)容類目等的店鋪后，有一種需要關(guān)注的消費(fèi)問題，就是用了這些寶貝過敏了后要如何辦呢?這個(gè)不用擔(dān)心，淘寶平臺(tái)給這些類目的賣家們準(zhǔn)備了淘寶過敏包退這項(xiàng)服務(wù)，那么淘寶過敏包退怎么收費(fèi)？應(yīng)當(dāng)注意什么？

加入“過敏包退”服務(wù)的商家需投保“淘寶過敏包退保險(xiǎn)”;

花費(fèi)：保險(xiǎn)公司針對(duì)提供服務(wù)的每一筆訂單收取費(fèi)用，初始費(fèi)率如下：

美妝類目(彩妝/香水/美妝工具、美容護(hù)膚/美體/精油、美發(fā)護(hù)發(fā)/假發(fā))：0.08%

紙尿褲類目(尿片/洗護(hù)/喂哺/推車床)：0.1%

按子訂單交易金額花費(fèi)，后續(xù)將根據(jù)商家運(yùn)營(yíng)情況上下浮動(dòng)。每一筆花費(fèi)將在商家訂單發(fā)貨后從支付寶賬戶中扣取。具體以商家與保險(xiǎn)公司協(xié)議為準(zhǔn)。

過敏包退服務(wù)有什么內(nèi)容要注意的：

1、“過敏包退”服務(wù)：是交易約定服務(wù)中的一種，商家參加服務(wù)需要加入“淘寶過敏包退險(xiǎn)”。消費(fèi)者在淘寶購(gòu)買帶有“過敏包退”服務(wù)標(biāo)識(shí)的物品后，商家承諾從交易發(fā)貨開始至確認(rèn)收貨后30天內(nèi)。

若消費(fèi)者因使用該物品引起過敏并選擇 “使用后過敏”發(fā)起退款申請(qǐng)的，則在48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)消費(fèi)者的售后需求且在消費(fèi)者提供有效憑證的情況下支持其退貨退款。退款成功后，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)因退款產(chǎn)生損失對(duì)商家進(jìn)行賠付。

2、“過敏包退”服務(wù)標(biāo)識(shí)是指是指經(jīng)商家主動(dòng)設(shè)置后，在物品描述頁面“服務(wù)承諾”中含有“過敏包退”的物品。

3、“過敏包退”服務(wù)有效期：消費(fèi)者確認(rèn)收貨后30天：交易狀態(tài)變更為“交易成功”起計(jì)算時(shí)間，滿720小時(shí)為30天。

4、商家加入“過敏包退”承諾服務(wù)后，將自動(dòng)加入“淘寶過敏包退險(xiǎn)”。

正式生效時(shí)間：2022年8月1日

綜上所述：以上普及的就是【淘寶過敏包退怎么收費(fèi)？應(yīng)當(dāng)注意什么】的淘寶運(yùn)營(yíng)方法，如果您對(duì)這篇淘寶網(wǎng)店知識(shí)有興趣可以關(guān)注與運(yùn)用，歡迎收藏。

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