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    京東e卡怎么用?應(yīng)該注意什么

    2022-09-13|10:00|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:1933

    現(xiàn)如今我相信大家應(yīng)該知道,在京東上買自營(yíng)寶貝,如果有京東e卡的話是可以直接付款的,那么京東e卡怎么用?應(yīng)該注意什么?



    京東e卡怎么用? 京東E卡是京東的單用途商業(yè)預(yù)付卡,僅能購(gòu)買京東自營(yíng)商品 (出版物、全球購(gòu)、虛擬寶貝、部分團(tuán)購(gòu)、節(jié)能補(bǔ)貼及搶購(gòu)商品、投資金銀類、京東大藥房、奪寶島和第三方商家商品不在此內(nèi)),具體請(qǐng)您以頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。

    京東E卡已綁定:在【京東商城結(jié)算頁(yè)面-使用優(yōu)惠/禮品卡/抵用-禮品卡】處,選擇對(duì)應(yīng)禮品卡使用即可;

    京東E卡未綁定:在【京東商城結(jié)算頁(yè)面-使用優(yōu)惠/禮品卡/抵用-禮品卡】,請(qǐng)輸入禮品卡(京東卡/圖書卡/京東E卡)密碼后,點(diǎn)擊【綁定并使用】即可。

    溫馨提示:使用E卡需要實(shí)名認(rèn)證,若您還沒有實(shí)名認(rèn)證,建議您先實(shí)名認(rèn)證。

    京東e卡應(yīng)該注意什么

    1、京東E卡有效期為“自激活之日起36個(gè)月”;京東E卡不記名、不掛失、不兌現(xiàn)、不計(jì)息、不可更改密碼。購(gòu)買后需要妥善保管卡號(hào)及密碼。

    2、京東E卡只能單獨(dú)下單購(gòu)買(即不能與其他商品同時(shí)下單購(gòu)買),且不能使用優(yōu)惠券、京東卡/京東E卡進(jìn)行購(gòu)買。

    3、京東E卡僅能購(gòu)買京東自營(yíng)商品 (頁(yè)面顯示有“京東自營(yíng)”或者商品編號(hào)為6位或者7位數(shù),但出版物、全球購(gòu)、虛擬寶貝、部分團(tuán)購(gòu)及搶購(gòu)商品、投資金銀類、奪寶島和第三方商家商品不在此內(nèi))。

    4、使用京東E卡購(gòu)買的商品發(fā)生退貨時(shí),所支付資金會(huì)自動(dòng)退回到卡內(nèi)。

    5、 網(wǎng)上下訂單購(gòu)買的實(shí)體卡下單選擇開發(fā)票,發(fā)票隨卡一起寄出;電子卡訂單下單選擇開發(fā)票,發(fā)票大概于訂單完成后7個(gè)工作日內(nèi)寄出,如在7個(gè)工作日內(nèi)未收到發(fā)票,需要聯(lián)系客服核實(shí)處理。

    6、京東E卡已支持在京東商城的移動(dòng)端使用(安卓版客戶端3.9.8版本及以上、Iphone版客戶端3.9.8版本及以上均可使用,IPAD版客戶端暫不支持使用)。

    7、京東E卡退卡處理周期15-20個(gè)工作日。

    8、客戶需要妥善保管好您的京東E卡,如因個(gè)人原因發(fā)生丟失,被盜,被騙等,京東免責(zé)。

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