淘寶材質(zhì)保真險賠付嗎？步驟怎么樣

原文大綱：淘寶材質(zhì)保真險賠付嗎？步驟怎么樣 現(xiàn)如今在近期，在淘寶平臺上，或者在和淘寶商家的交流過程中，會聽到一個關(guān)于淘寶材質(zhì)保真險賠付的詞，那淘寶材質(zhì)保真險賠付嗎？步驟怎么樣？

淘寶材質(zhì)保真險賠付嗎？ 材質(zhì)保真險是淘寶聚劃算活動與螞蟻保險對特點行業(yè)推出的互聯(lián)網(wǎng)保險，參與聚劃算活動并且已經(jīng)投保材質(zhì)保真險的物品，那么可以在商家發(fā)貨后的30天內(nèi)申請第三方免費材質(zhì)鑒定，情況屬實買家可以獲得實際成交價(不含運費)的500%賠償金額。

淘寶材質(zhì)保真險賠付步驟怎么樣？

保真險是賠付的，保障消費者在商家發(fā)貨后30天內(nèi)， 若物品材質(zhì)(包括材質(zhì)成份、甲醛等有害物質(zhì)等)與賣家頁面屬性描述的成份不符，可申請免費的第三方材質(zhì)檢測服務(wù)，并根據(jù)判責(zé)結(jié)果享受理賠服務(wù)。

賠付模式消費者直接發(fā)起材質(zhì)鑒定申請，立案通過并成功寄樣后24小時內(nèi)獲得質(zhì)檢物品成交金額90%先行賠付，待質(zhì)檢報告出具后48小時內(nèi)最終判責(zé)和賠付賠付金額

具體步驟如下：

1、買家收到貨后質(zhì)疑物品材質(zhì)與買家描述不符合

3、在理賠頁面申請材質(zhì)鑒定，按照保險公司的條件寄送質(zhì)檢物品。

4、第三方鑒定公司出具鑒定報告。

5、保險公司根據(jù)鑒定報告和物品信息進行判責(zé)。

6、判斷物品與買家的描述不符合，買家可以獲得物品實際成交價格500%的賠償金額。

7、判斷物品與買家的描述符合，保險公司將物品寄給買家，如果中途因為意外導(dǎo)致物品無法使用，買家可以獲得物品價值90%的賠償金額。

注意：賠付金額有上限，請參考下面：

1、材質(zhì)符合賣家描述，賠付質(zhì)檢物品成交價格90%，賠付上限為10000元

2、材質(zhì)部分不符合賣家描述：賠付(訂單成交金額300%-先行賠付金額)，賠付上限10000元

3、材質(zhì)完全不符合賣家描述：賠付(訂單成交金額500%-先行賠付金額)，賠付上限10000元。

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