為什么要向賣(mài)家發(fā)送發(fā)貨提醒？發(fā)送發(fā)貨提醒對(duì)賣(mài)家的好處有哪些？

 

為什么要向賣(mài)家發(fā)送發(fā)貨提醒?

 

本身，作為一個(gè)顧客，總是想在賣(mài)家發(fā)貨的第一時(shí)間被通知到的，只有在拿到快遞單號(hào)的那一刻我才會(huì)放下心來(lái)，起碼不用擔(dān)心買(mǎi)到的東西很久都不發(fā)貨，或者被賣(mài)家給遺忘掉。在等賣(mài)家發(fā)貨這個(gè)過(guò)程其實(shí)有的時(shí)候是很煎熬的，畢竟很多時(shí)候買(mǎi)到的東西都是比較心儀的，特別是一些急用的東西，更是時(shí)時(shí)刻刻在訂單的頁(yè)面上F5 。

 

 

發(fā)送發(fā)貨提醒對(duì)賣(mài)家的好處

 

如果賣(mài)家有買(mǎi)這個(gè)發(fā)貨短信通知功能的話，可以在交易的過(guò)程中，或者是在寶貝介紹上說(shuō)明有發(fā)貨短信通知這個(gè)功能，這樣一旦你發(fā)貨的話，買(mǎi)家就能及時(shí)收到發(fā)貨短信，買(mǎi)家對(duì)這個(gè)賣(mài)家的印象分是會(huì)上升很多的，畢竟貼心的賣(mài)家是很討人歡喜的，那樣的好評(píng)也是跑不了的哇。

 

印象分一上去的話，這個(gè)顧客成為回頭客的幾率是會(huì)上升很多的，這個(gè)時(shí)候可以適當(dāng)?shù)脑诎l(fā)貨通知的短信里添加一些營(yíng)銷的內(nèi)容，這方面做得好的話，對(duì)于提升店鋪業(yè)績(jī)是很有幫助的。畢竟在收到你發(fā)出的發(fā)貨短信時(shí)，由于你的短信包含有快遞單號(hào)，在沒(méi)有收到寶貝的快遞之前，這條短信是絕對(duì)不會(huì)刪除并偶爾會(huì)翻出來(lái)看下，去到物流網(wǎng)站查物流的。如果這么多次翻看短信，而且短信中有你的店鋪的名字，或者是你要買(mǎi)家看到的信息，所謂讀書(shū)百遍其義自見(jiàn)，想不記住你要傳達(dá)給買(mǎi)家的信息都難。

 

如何催促?

 

當(dāng)自己發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的商品還沒(méi)有發(fā)貨時(shí)，也可以去進(jìn)行催促賣(mài)家發(fā)貨的操作，如您希望賣(mài)家盡快給您發(fā)貨，可以進(jìn)入“我的淘寶”—“我的訂單”找到該筆交易，點(diǎn)擊“提醒發(fā)貨”或點(diǎn)擊“聯(lián)系賣(mài)家”與賣(mài)家進(jìn)行旺旺溝通盡快發(fā)貨給您。

 

【溫馨提示】

 

①若訂單顯示“買(mǎi)家已付款”，并不是意味著賣(mài)家能夠同時(shí)收到這筆錢(qián)，因此也請(qǐng)賣(mài)家放心。如您還需要商品，可耐心等待一下呢^^不需要商品的情況下，可申請(qǐng)退款后關(guān)注賣(mài)家處理。

 

②若訂單顯示“賣(mài)家已發(fā)貨”，但您一直未收到商品，您可以旺旺聯(lián)系賣(mài)家確定發(fā)貨信息或直接聯(lián)系快遞咨詢。為了保證您的交易不在未收到貨的情況下打款賣(mài)家，買(mǎi)家需要留意自己所下訂單的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間，并在這之前就提出申請(qǐng)退款的操作。

 

小伙伴們看到自己購(gòu)買(mǎi)的商品還沒(méi)有發(fā)貨的話，也不要太著急，當(dāng)然也可以通過(guò)催促賣(mài)家發(fā)貨的方式來(lái)催促賣(mài)家快速幫忙發(fā)貨，效果肯定還是有的，但是大家也要理解各個(gè)賣(mài)家的情況!