淘寶平臺價格發(fā)布規(guī)范是什么？商品定價規(guī)則介紹

如今說到賣家在淘寶平臺上發(fā)布商品時填寫的所有價格，在遵循市場規(guī)律自主定價的前提下，均應(yīng)嚴格遵守法律規(guī)定要求，明碼標價，如有被比較價格須準確說明其含義及真實的依據(jù)出處，不得實施價格欺詐。那么、淘寶平臺價格發(fā)布規(guī)范是什么？商品定價規(guī)則介紹？下面來看看吧。

淘寶平臺價格發(fā)布規(guī)范是什么？

【適用范圍】適用于淘寶平臺賣家。

【定義】

(一)一口價：是指賣家在商品發(fā)布頁面填寫的擬成交價格。

(二)淘寶價/促銷價：是指日常經(jīng)營場景下，賣家在一口價基礎(chǔ)上通過促銷折扣工具所設(shè)置的優(yōu)惠價格。賣家可為商品設(shè)置多個價格。

(三)活動價：賣家在參加官方組織的平臺活動時申報的優(yōu)惠價格，展示如“618狂歡價”“雙11價”等，具體以活動期間商品詳情頁展示為準。

(四)價格承諾：指賣家以商業(yè)廣告、商品說明、銷售推介、實物樣品或者通知、聲明、店鋪告示等方式，對商品或者服務(wù)價格所作的具體承諾。

(五)價格欺詐：指賣家利用虛假或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他賣家與其進行交易的行為。

【價格說明】

(一)賣家在商品發(fā)布頁面填寫擬成交價格后，其商品詳情頁中價格區(qū)塊將展示該價格;

(二)淘寶平臺為賣家提供促銷折扣工具，方便賣家為商品設(shè)置多個價格。賣家發(fā)布的擬成交價視為被比較價格，在商品詳情頁展示為“價格”并劃上橫線;通過折扣工具設(shè)置的價格展示為“淘寶價”(淘寶網(wǎng))或“促銷價”(天貓)。

【發(fā)布建議】

(一)賣家如對價格法等相關(guān)法規(guī)不了解，淘寶平臺建議每個商品僅發(fā)布一個價格，避免因與其他賣家或其他銷售業(yè)態(tài)進行價格比較卻又無法準確表明被比較價格的含義或真實出處，從而導(dǎo)致價格欺詐。

(二)賣家自主選擇設(shè)置多個價格的，淘寶平臺為賣家在詳情頁“淘寶價”/“促銷價”右邊預(yù)留了自定義空間，以說明該被比較價格的含義。

【一般價格要求】

(一)不得在未銷售過的商品上使用 “原售價、成交價、折、新品折”等類似概念，誤導(dǎo)消費者認為該商品有成交記錄;

(二)鑒于賣家可能無法準確理解“原價”的法定含義，誤用可能構(gòu)成價格欺詐或侵害消費者權(quán)益，故賣家不得在商品標題、圖片、描述及其他商品宣傳中出現(xiàn)“原價”描述。

(三)賣家發(fā)布的被比較價格應(yīng)有真實依據(jù)，不得出現(xiàn)虛報、虛抬、錯誤標注等情形，并確?？梢韵蛱詫毱脚_或監(jiān)管部門提供被比較價格的真實依據(jù)。

(四)賣家采取饋贈物品或者服務(wù)等方式開展促銷的，如果饋贈物品或者服務(wù)標示價格(價值)的，所標示的價格(價值)應(yīng)當真實準確。

(五)商品運費設(shè)置應(yīng)當符合市場規(guī)律及所屬行業(yè)標準，不得出現(xiàn)商品運費偏離實際價格或虛擬物品運費等情形。

第七條【活動價格要求】

賣家參加淘寶平臺活動時，除遵守一般價格要求外，還須遵守如下活動價格要求：

(一)正常流通的商品在短期內(nèi)不會出現(xiàn)成本的大幅上升或驟然下降，為倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、避免先漲價后降價導(dǎo)致消費者對賣家參加淘寶平臺活動期間的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑，賣家參加淘寶平臺活動應(yīng)確保在其承諾的價格有效期內(nèi)開展活動，活動不得擅自提前結(jié)束，不得在活動期間擅自提價或驟降;

(二)如參加活動的優(yōu)惠商品有數(shù)量限制的須明示。

【賣家違規(guī)處理】

(一)違反價格要求發(fā)布商品的，淘寶平臺可根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》中關(guān)于濫發(fā)信息的規(guī)定、《天貓商品價格管理規(guī)范》以及《飛豬價格管理規(guī)范》的規(guī)定進行處理。

(二)淘寶平臺可按相關(guān)規(guī)則對賣家標示的價格進行核對，如賣家違背價格承諾的，淘寶平臺可根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》關(guān)于違背承諾的規(guī)定、《天貓商品價格管理規(guī)范》以及《飛豬價格管理規(guī)范》的規(guī)定進行處理。

本規(guī)則于2015年5月22日首次生效，于2022年9月20日最新修訂。

規(guī)則解讀：

一、法律意義上的價格欺詐有哪些情形?

包含但不限于虛假標價，兩套價格，模糊標價，虛夸標價，虛假折扣，模糊贈品贈送，虛構(gòu)原價，不履行價格承諾，質(zhì)量與價格、數(shù)量與價格不符等情形的，詳見《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》第六條和第七條規(guī)定。

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