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    拼多多店鋪dsr評分怎么提高?拼多多商品dsr評分怎么操作

    2022-08-10|18:05|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:882

    如今說到拼多多是現(xiàn)在比較熱門的電商網(wǎng)站,很多人都想在拼多多上開店做點小生意?,F(xiàn)在拼多多平臺也分為個人賣家和企業(yè)賣家,對應(yīng)的個人店鋪和企業(yè)店鋪的入駐要求也是不同的,那么拼多多店鋪dsr評分怎么提高?拼多多商品dsr評分怎么操作?下面來看看吧。



    拼多多店鋪dsr評分怎么提高?

    1、如實描述、按實發(fā)貨,不觸碰DSR雷區(qū)。商家們都需要注意,當(dāng)買家申請的退款原因是商品質(zhì)量問題和描述不符時,一旦退款成功就會計入到品質(zhì)退款當(dāng)中。因此在上架商品及發(fā)貨前,一定要檢查好,例如衣服的尺碼是否和詳情表的尺碼吻合?圖片顏色是否接近實物顏色等,避免買家收到衣服尺碼不符或者色差過大后,給予差評,影響DSR評分。

    另外商家還可以通過評語反饋整理產(chǎn)品本身問題,找出主要的問題點,對癥下藥。

    2、選擇有實力的物流公司,不掉鏈子。每個商家都要選擇和某一個快遞方合作,在選擇前一定要考核該物流公司的綜合實力,收貨,攬件,物流,派件、問題件等服務(wù)細(xì)節(jié)是否夠完善,物流是鏈接商家和買家的紐扣,好的服務(wù)和商品還要有好的物流才是漂亮的DSR。

    除此之外,還要給大家安利一個新功能——主動申請缺貨。在延遲發(fā)貨前申請缺貨成功的訂單,不會被延遲發(fā)貨處罰,因此也不存在物流異常啦。

    3、售前售后齊發(fā)力,收獲好評。做好售前售后,不誤導(dǎo)消費,少糾紛少差評,也是提升DSR的細(xì)節(jié)之一。有耐心和細(xì)心的客服往往能更有效的提升訂單成交率和客戶優(yōu)質(zhì)體驗,收獲好評,提升復(fù)購率。

    比如你提供的老客戶交流服務(wù),你提供的贈品等等,這些都是合理引導(dǎo)好評的小技巧。同樣如果遇到惡意訂單,你也可以對[有評價內(nèi)容]的惡意訂單進行舉報。

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