淘寶超過提醒上限是怎么回事？上限怎么辦

如今說到在淘寶平臺購物，一方面是價格比較便宜，另一方面就是十分方便了。用戶只要在手機上面選擇好商品并付款，就會有物流公司將選中的商品寄送到用戶手中。有時候在與賣家溝通的過程中，會遇到系統(tǒng)提示超過提醒上限的情況，很多用戶不知道如何解決，那么淘寶超過提醒上限是怎么回事？上限怎么辦？下面來看看吧。

一、淘寶超過提醒上限是怎么回事？

一般情況下，消費者在平臺下單以后，商家會以較快的速度發(fā)貨，但是難免遇到發(fā)貨效率低下的店鋪。對于這樣的商家，平臺提供了提醒發(fā)貨的功能，消費者使用該功能能夠催促商家發(fā)貨。但是提醒的功能是有次數(shù)限制的，每天只有2次，超過了次數(shù)就會提示超過提醒上限。這時候只能等第二天點擊，催促商家發(fā)貨了。

二、淘寶超過提醒上限怎么辦

1、賣家對每個獨立生成并付款的訂單(非購物車合并付款的訂單)應該單獨發(fā)貨，除了特殊情形外，若未征得買家的同意，不得合并成一個包裹發(fā)貨。否則買家簽收后主張商品缺少件數(shù)的，由賣家負舉證的責任。

2、賣家超過約定的發(fā)貨時間或者買家申請退款時尚未發(fā)貨的，賣家應在征得買家同意以后再發(fā)貨。

3、賣家應該將商品送達至買家訂單收貨地址并交由收件人本人進行簽收，需買家至指定的地點提取的，應事先予以顯著明示或者征得買家同意。

4、賣家承諾或者買賣雙方約定采用特定的承運人運送商品的，賣家應照承諾或約定履行。否則非包郵訂單且買家已經(jīng)簽收商品的，可要求賣家退還買家已經(jīng)支付的運費。

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