淘寶購物金剩下的怎么退？購物金在哪里退

如今說到在淘寶上有很多人都充值了購物金，這樣就能享受一定的優(yōu)惠了，不過有些人充值之后發(fā)現(xiàn)自己并不能用完這些購物金，而購物金是有使用期限的，那么淘寶購物金剩下的怎么退？購物金在哪里退？下面來看看吧。

淘寶購物金剩下的怎么退?

購物金根據(jù)展示面值直充，已包含權(quán)益金贈送，所以不能使用店鋪券等購物金無法疊加搭配權(quán)益，請使用其他派發(fā)贈品購物金充不可多件同時(shí)充，需單筆單筆充購物金儲值時(shí)候會生成單。

若設(shè)會員積分，客戶使用購物金消費(fèi)時(shí)可能存在重復(fù)送店積分的情況，可以在店鋪后臺設(shè)充購物金不獲得積分，這樣可以避免重復(fù)送積分的情況發(fā)生。

1.購物金使用(不影響低價(jià))它是種支付方式，是客戶的賬戶資產(chǎn)，用來抵扣用戶單疊加平臺、店鋪的優(yōu)惠后的單待支付金額。購物金不支持購買兌換卡、轉(zhuǎn)入購物金，不支持抵扣郵費(fèi)、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，以頁面展示規(guī)則為準(zhǔn)，建議購買錢多看下。

使用購物金成交的單，權(quán)益金剔除部分不會被計(jì)入暗折，即低價(jià)不會以商家實(shí)收來計(jì)入。

2.退卡規(guī)則，支持無理由退款，因客戶轉(zhuǎn)入購物金時(shí)選擇用于指定店消費(fèi)以獲取店權(quán)益，故于發(fā)起退款申請前將安排客戶先通知店鋪，店鋪收到通知后須于48小時(shí)內(nèi)為客戶開放退款入口，客戶即可于系統(tǒng)發(fā)起申請(退款申請自動通過)，未消耗的本金將原路退回至轉(zhuǎn)入時(shí)的帳戶。

3.退卡步驟，查找用戶購卡訂單，并點(diǎn)擊“打開退款入口”，用戶可在訂單頁發(fā)起“售后退款”，會自動算且校驗(yàn)未使用本金并退回用戶的賬，如果不需要用的時(shí)候可以參考這個(gè)退款的方式來操作。

5.消費(fèi)單退款，和實(shí)物單一樣，可以全單退款/部分退款，商家同意后，資金會退入用戶的購物金賬戶中。

所以，購物金的退款其實(shí)跟大家正常購物的退款流程是差不多的，而且平臺也支持大家在有需要的時(shí)候進(jìn)行退款的操作。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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