淘寶旺鋪裝修有哪些減免政策?什么時(shí)候結(jié)束?
2022-08-21|21:43|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:681
想要在淘寶上面開店的小伙伴們有福了,因?yàn)橹伴_店進(jìn)行店鋪裝修時(shí),可能還需要花費(fèi)一些經(jīng)費(fèi)在店鋪裝修上,現(xiàn)在可以免費(fèi)使用淘寶旺鋪裝修了,當(dāng)然了,已經(jīng)訂購了淘寶旺鋪的賣家們也可以申請(qǐng)對(duì)應(yīng)版本的退款,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)接著往下看。
1、旺鋪減免的政策是什么?
2020年2月12日起淘寶、天貓所有商家在首次訂購(含續(xù)費(fèi))旺鋪智能版,實(shí)行免費(fèi)訂購。
已訂購?fù)亴I(yè)版/智能版在使用中的老用戶可在2020年2月24日00:00:00起申請(qǐng)旺鋪相應(yīng)版本的退款。退款金額為2020年2月12日至服務(wù)周期截止的剩余所有費(fèi)用。
旺鋪專業(yè)版將不再支持續(xù)訂,訂購期內(nèi)且不退款的商家可以繼續(xù)使用。建議升級(jí)訂購?fù)佒悄馨?含專業(yè)版所有功能)。
舉例:若a用戶在2020年2月27日申請(qǐng)退款,退款金額為在2020年2月12日至服務(wù)周期截止的剩余所有費(fèi)用。
2、旺鋪減免政策到什么時(shí)候結(jié)束?
本次活動(dòng)從2020年2月12日00:00:00開始,將一直保持免費(fèi)若有調(diào)整會(huì)提前發(fā)布官方公告。
3、我是否能多次享受旺鋪減免政策,最長可以訂購多久?
本次僅針對(duì)淘寶旺鋪智能版減免,累計(jì)訂購時(shí)間不能超過15個(gè)月,超過則會(huì)訂購不成功,建議在有效期即將結(jié)束前再去續(xù)訂。
舉例:用戶a目前已經(jīng)訂購?fù)佒悄馨?,并有效期?020年3月31日到期,目前可以通過續(xù)費(fèi)享受減免政策累計(jì)最多可續(xù)費(fèi)至2021年5月31日。
4、為什么訂購?fù)仌r(shí)提示訂購不成功?
旺鋪訂購累計(jì)的最長時(shí)間不能超過15個(gè)月,建議確認(rèn)您已訂購還未使用的時(shí)間加上需要新續(xù)訂的時(shí)間是否已超過15個(gè)月。
5、已訂購?fù)亴I(yè)版/智能版,如何享受旺鋪減免政策?
可以申請(qǐng)退款后重新免費(fèi)訂購。2020年2月24日00:00:00起可以申請(qǐng)退款。退款將在72小時(shí)內(nèi)處理完成,屆時(shí)會(huì)將2020年2月12日至服務(wù)周期截止的剩余所有費(fèi)用退還,具的金額已收到的系統(tǒng)信息為準(zhǔn);
6、淘寶旺鋪申請(qǐng)退款入口在哪?
退款入口:在【服務(wù)市場-我的服務(wù)—交易管理——我的訂單】中申請(qǐng),收到退款之后可重新訂購?fù)佒悄馨?
(注:申請(qǐng)的退款只能一次性將剩余周期內(nèi)的費(fèi)用退完)
舉例:若a用戶在2020年2月27日申請(qǐng)退款,退款金額為在2020年2月12日至服務(wù)周期截止的剩余所有費(fèi)用。
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