年貨節(jié)的退貨規(guī)則是怎樣的?有哪些有關(guān)訂單的問(wèn)題?
2022-08-23|14:20|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:393
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每年在淘寶年貨節(jié)活動(dòng)期間消費(fèi)的用戶(hù)很多,同時(shí)也會(huì)存在著很多的淘寶用戶(hù)們退款退貨,這些都非常的常見(jiàn)。今天就來(lái)為大家介紹一下淘寶年貨節(jié)退貨方面的規(guī)則。一起來(lái)了解一下吧。
1、提出的商品需在支持“七天無(wú)理由退貨”的商品品類(lèi)范圍內(nèi),",具體可看商品頁(yè)面是否有“7天標(biāo)識(shí)”;
2、買(mǎi)家在簽收商品之日起七天內(nèi)發(fā)起申請(qǐng);買(mǎi)家在七天內(nèi)已要求賣(mài)家提供"七天無(wú)理由退貨"服務(wù)而被賣(mài)家拒絕,或無(wú)法聯(lián)系到該賣(mài)家,或賣(mài)家中斷其經(jīng)營(yíng)或服務(wù);
3、買(mǎi)家的服務(wù)申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;
4、申請(qǐng)金額僅以買(mǎi)家實(shí)際支付的商品價(jià)款為限;
5、買(mǎi)家提出"七天無(wú)理由退貨"服務(wù)的申請(qǐng),商品需完好,詳見(jiàn)各品類(lèi)《商品完好定義》。
1、淘寶年貨節(jié)買(mǎi)家主觀原因退貨,賣(mài)家同意后,我又不想退貨了怎么辦?
未退貨的情況退貨單號(hào)未填寫(xiě),可直接確認(rèn)收貨;已退貨的情況退貨單號(hào)已填寫(xiě),點(diǎn)擊取消退貨申請(qǐng),并確認(rèn)收貨;
2、淘寶貨節(jié)買(mǎi)家主觀原因退貨,賣(mài)家同意后,我不小心填錯(cuò)單號(hào)怎么辦?
賣(mài)家同意退貨7天內(nèi),小二介入前,直接旺旺聯(lián)系賣(mài)家提供正確單號(hào)和發(fā)貨底單,或上傳退貨面單至退款頁(yè)面;賣(mài)家同意退貨7天內(nèi),小二介入后,旺旺聯(lián)系賣(mài)家提供正確單號(hào)和發(fā)貨底單并上傳退貨面單至退款頁(yè)面;
3、淘寶年貨節(jié)買(mǎi)家主觀原因退貨,賣(mài)家同意后,我超過(guò)7天沒(méi)有退貨怎么辦?
主動(dòng)聯(lián)系賣(mài)家說(shuō)明,征得賣(mài)家同意后再次退貨,否則后續(xù)貨物風(fēng)險(xiǎn)自己承擔(dān)。雙方達(dá)成一致退貨,賣(mài)家給出退貨地址后的7天內(nèi)需將貨物寄出并有效走件哦~逾期系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)關(guān)閉退貨入口哦!
淘寶年貨節(jié)的退貨規(guī)則就和大家分享到這里了,它并不像淘寶雙11活動(dòng),沒(méi)有規(guī)定活動(dòng)當(dāng)天不可以去申請(qǐng)退貨退款。各位淘寶用戶(hù)們,如果后悔購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的話就去申請(qǐng)退貨退款吧。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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