淘寶云客服怎么應聘?淘寶云客服好做嗎?
2022-07-21|10:19|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:583
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許多大學生在暑假來臨的時候,都想著要去找個輕松點的兼職,賺點零花錢。一百個大學生里,有八十個想去當客服。那么,淘寶云客服怎么應聘?
1、下載阿里眾包
2、打開應聘淘寶云客服
3、打開首頁最上角即可應聘
4、要看清楚應聘條件,要有電腦
5、報名過程中要仔細看,報名時有10個考試題目
6、一般來說,官方會通過郵箱發(fā)送審核結果,請及時查看
淘寶云客服好做嗎
每天在線服務時間是早上8—24點(不同部門的服務時間有所不同),每一小時為一個班次,可以根據(jù)自己的作息時間搶自己想要的班。每一個班次的薪資是按你當月級別來計算的。淘寶云客服有六個級別,分別是初學弟子、初入江湖、江湖小將、江湖新秀、江湖少俠、少年英雄。這六個級別對應的績效要求都是不一樣的。
在過五關斬六將成功成為云客服后,對應的級別為初學弟子(第1級),薪資是10元一小時,需同時接待2位客戶。在達到晉級所需要的要求后,每個月的月底,系統(tǒng)會自動升級為2級(初入江湖),以此類推。晉級后,對應的薪資和要求也會增加。若沒有達當前級別對應的要求,同樣也會在月底自動降級。剛加入的云客服有一個月的適應時間,即當月即使績效沒有達到要求也不會降級,若后續(xù)在級別低于初學弟子之后,會變成初入云門(0級),此時賬號無法上班,需要重新參加返崗培訓,后續(xù)系統(tǒng)匹配賬戶后才能恢復上班資格。
以上就是關于淘寶云客服怎么應聘以及淘寶云客服好做嗎的相關內(nèi)容。其實當客服不難,但它累,這是肯定的。至于好不好做,還是看個人的能力,特別是抗壓能力了。
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