菜鳥裹裹丟件賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么?常見問題解答
2023-03-17|20:29|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:37
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菜鳥裹裹是幫助買家收取快遞的當(dāng)?shù)?,有的買家反響自己的快遞在菜鳥裹裹丟件了,無法查詢到物流信息,那么菜鳥裹裹丟件補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的丟失依照下列規(guī)定補(bǔ)償:1、保價的給據(jù)郵件丟掉或者全部損毀的,依照保價額補(bǔ)償;部分損毀或者內(nèi)件缺少的,依照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際丟失予以補(bǔ)償。
未保價的給據(jù)郵件丟掉、損毀或者內(nèi)件缺少的,依照實際丟失補(bǔ)償,但最高補(bǔ)償額不超過所收取資費的三倍;常見問題解答:
1、守時派送可以撤銷嗎?回答:在包裹沒有派送之前,收件人是有一次更改派送時刻的時機(jī),若在此時撤銷訂單,守時派送服務(wù)費全額退回,派送時刻由快遞公司決定。
2、哪些快遞公司支撐菜鳥裹裹守時派送?回答:現(xiàn)在支撐菜鳥裹裹守時派送的快遞公司有:天天快遞、中通快遞、圓通快遞。
3、如何設(shè)置守時派送?回答:在菜鳥裹裹APP上包裹出現(xiàn)“我要守時派送”提示,就表明能約時刻。點擊“我要守時派送”,挑選需求派送的時刻規(guī)模,支付,即可預(yù)訂守時派送服務(wù)。也可以在“我的淘寶”點最新物流,挑選指定派送時刻?,F(xiàn)在在手機(jī)淘寶上運(yùn)用守時派送服務(wù)初次限時免費。
4、菜鳥裹裹守時派送服務(wù)有哪些城市開通?回答:現(xiàn)在菜鳥裹裹守時派送服務(wù)支撐以下9個城市的部分快遞公司:上海、北京、深圳、廣州、杭州、南京、武漢、成都、重慶。假如自己的快遞丟了,那么就可以向菜鳥裹裹申請補(bǔ)償,不同城市的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)有或許不同,主張用戶之間咨詢當(dāng)?shù)夭锁B驛站。
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