淘寶物流顯示簽收如何拒簽?淘寶快遞如何拒收?
2023-02-01|15:04|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:95
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在淘寶上買過東西的人都知道,很多快遞公司會在不通知你的情況下把商品放在離你較近的收貨點,這樣即便自己沒有簽收也會在物流信息上顯示你已經(jīng)簽收了,那么這種顯示簽收的情況下如何拒簽?zāi)?
淘寶物流顯示簽收如何拒簽?
1、通過快遞單號,聯(lián)系快遞公司或者快遞員,確認快遞的簽收人和快遞動向。
2、聯(lián)系賣家進行核實,通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收信息,貨物隨后送達。
淘寶快遞如何拒收?
方法一:
1、如果沒有收貨直接拒絕簽收,有短信通知你取快遞或者電話通知兩種。如果短信中告訴你回復(fù)某些字母拒簽,按要求操作即可。如果是電話,你需要向快遞員說明你不想要,快件需要原路退回。
2、在快件退回過程中,你需要留意你的物流狀態(tài)。查看快件是否在返回途中,如果有一段時間物流沒有更新或者顯示停止。你需要向快遞公司詢問你的快件狀態(tài)。
方法二:
1、在官網(wǎng)上查詢你的快遞所屬的區(qū)域網(wǎng)點,找到聯(lián)系方式,比如你是在“xx區(qū)xx市”,你查“xx市”的快遞公司電話即可。記下你的單號,有需要讓工作人員幫你查詢,打通電話后說明你的情況,告訴你需要將快遞退回再退款。
2、在物流顯示快件已被賣家簽收后,用旺信或者阿里旺旺和賣家聯(lián)系,問賣家是否已經(jīng)收到快件,逐步申請退款。
在淘寶上如果物流顯示已經(jīng)簽收的話也是可以拒簽的,但是拒簽之前最好和商家溝通聯(lián)系,把原因說明白,這樣商家就好處理你的訂單,如果是沒有溝通直接去退貨退款可能會被淘寶商家拖很久才處理的。
在淘寶上面購物后,肯定也有一些消費者因為一些不得已的原因不想要這個件了,但是卻不知道應(yīng)該怎么進行拒簽,我接下來就給各位賣家們詳細介紹一下拒簽應(yīng)該怎么操作。
1、我們先點開淘寶APP,在我的這里,可以看到待收貨,點擊一下,在待收貨里,找到我們想要拒收的那個商品,在商品下有個查看物流,點擊一下。
2、我們在物流這里,要清楚一下我們的商品到哪里了,根據(jù)商品的物流情況,我們需要做不同的對策,如果商品還沒發(fā)貨,可以請商家不要發(fā)貨,如果已經(jīng)發(fā)貨了,就要按下面的流程進行操作了。
3、我們還是找到要拒收的淘寶商品,點擊進入,在訂單里商品的頁面往下拉,一直拉到下面的有聯(lián)系賣家的地方,點擊一下聯(lián)系賣家。
4、接著會有客服接待你,你要向客服表明自己不想要這件衣服了,通常賣家都是接受的,淘寶也有七天無理由退換。
5、然后還要向賣相咨詢是否需要申請售后,不同商家有不同的要求,我們按照商家的要求進行操作,待我們拒收后,我們會發(fā)現(xiàn)物流顯示商品被往回寄了。
6、當商品被寄回去之后,商家收到貨品,就會給我們退款了。
找到你的訂單,點擊他,就能看到一個【退款退貨】的地方,點擊退款退貨。
然后在里面選擇已經(jīng)發(fā)貨,但是未收到貨,僅退款,提交申請就可以了。
快遞這邊你要先和淘寶賣家說下,讓賣家調(diào)回快遞,如果賣家沒辦法調(diào)回了,那么你就要到時候快遞打給你的時候,你拒簽就可以了。這樣快遞就會退回去給賣家,不用你付什么運費的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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