當(dāng)淘寶賣(mài)家收到保證金被扣的消息時(shí)，說(shuō)明淘寶平臺(tái)已經(jīng)把保證金給扣掉了，但被扣的保證金不一定只是一筆訂單的扣除金額，那淘寶惡意下單被扣除保證金怎么追回?

進(jìn)行申訴。申訴要在申訴期限內(nèi)申訴，如果申訴成功了，就能追回保證金了。

而開(kāi)淘寶店鋪的各位賣(mài)家注意了：

經(jīng)過(guò)多番查證，會(huì)有一批人，他們會(huì)通過(guò)某種途徑，找到一批很久沒(méi)有打理，沒(méi)有訂單的店鋪，列為獲利對(duì)象。租用或者是買(mǎi)其他人的淘寶賬號(hào)，集中下單，下大批量的單。因?yàn)樘詫毜倪`約金是最高金額的10%，所以一般都會(huì)被下單金額至少是1000塊錢(qián)。后續(xù)他們會(huì)在群里發(fā)布鏈接，讓其他人跟著下單。明碼標(biāo)價(jià)，一單100塊錢(qián)。

如果商家及時(shí)發(fā)貨了，也沒(méi)問(wèn)題。他們的地址電話都聯(lián)系不到人，包裹會(huì)自動(dòng)被退回。商家就損失點(diǎn)運(yùn)費(fèi)。

如果商家超過(guò)48小時(shí)沒(méi)發(fā)貨，那買(mǎi)家就會(huì)立即投訴，投訴商家不發(fā)貨，要求賠償違約金。商家不及時(shí)處理，會(huì)被系統(tǒng)直接扣款。商家拒絕買(mǎi)家的賠償要求，需要提供證據(jù)，直接拒絕后，系統(tǒng)卻審核不過(guò)后，就直接默認(rèn)同意，直接扣除商家的保證金。

惡意下單怎么對(duì)付?

1、要盡快發(fā)貨，不能給對(duì)方留下不按間發(fā)貨的把柄。

2、發(fā)貨前拍照留檔并通知買(mǎi)家即將發(fā)貨，如有意見(jiàn)現(xiàn)在可以申請(qǐng)退款，如果發(fā)貨后再退貨就要平臺(tái)介入才可退款。

3、就是對(duì)于大量購(gòu)買(mǎi)，需要備貨的這種情況，如果買(mǎi)家惡意拒收會(huì)承受巨大損失，這個(gè)更需要注意，我們需要把產(chǎn)品屬性變更成私人訂制，并且告訴買(mǎi)家，因?yàn)槟男枰看螅覀冃枰獙?zhuān)門(mén)為您私人訂制，訂制產(chǎn)品一經(jīng)出售，非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不退不換，這樣一來(lái)假買(mǎi)家也就知難而退了。

淘寶店鋪保證金被扣，不管是出于什么原因，賣(mài)家一定要申訴，而如果賣(mài)家不申訴的話，淘寶就會(huì)認(rèn)定是賣(mài)家的責(zé)任，是不會(huì)把保證金退回給賣(mài)家的。

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淘寶保證金500元必須交嗎？每個(gè)月都要交嗎？

淘寶平臺(tái)跟賣(mài)家收取保證金是合理的，而目前大家在知名電商平臺(tái)開(kāi)店，都是有交保證金選項(xiàng)的，那淘寶保證金500元是淘寶賣(mài)家必須交的嗎?

如果平臺(tái)提醒要交，那就得必須交。

因?yàn)橘u(mài)家不能足額交保證金的，淘寶平臺(tái)就會(huì)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，采取采取延長(zhǎng)交易賬期、限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、屏蔽店鋪、監(jiān)管賬戶、支付寶賬戶管控措施等。

每個(gè)月都要交嗎?

不是的，如果賣(mài)家沒(méi)有因?yàn)槊總€(gè)月違規(guī)被扣款的情況下，是不用每個(gè)月都要交的，而如果保證金被扣了以后，最好是能夠在72小時(shí)之內(nèi)把保證金給補(bǔ)齊。

淘寶網(wǎng)處理賣(mài)家與消費(fèi)者間的爭(zhēng)議或投訴時(shí)，若判定為賣(mài)家責(zé)任，淘寶網(wǎng)將劃扣賣(mài)家保證金用于消費(fèi)者退款或賠付。若賣(mài)家保證金不足以扣除，則淘寶網(wǎng)將使用自有資金向消費(fèi)者退款賠付，并向賣(mài)家進(jìn)行追繳。

如果在規(guī)定期限內(nèi)賣(mài)家未補(bǔ)足淘寶網(wǎng)墊付資金或支付寶余額不足，淘寶網(wǎng)將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度采取相應(yīng)措施，如延長(zhǎng)交易賬期或限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

當(dāng)賣(mài)家保證金額度調(diào)整為0時(shí)，保證金將自動(dòng)退回至可提現(xiàn)余額。賣(mài)家可以登錄保證金管理頁(yè)面進(jìn)行提現(xiàn)操作，保證金將退回至賣(mài)家綁定的支付寶賬戶。如果只是基礎(chǔ)額度、風(fēng)險(xiǎn)額度、特殊額度中部分額度被下調(diào)，那么超出額度要求的保證金將退回給賣(mài)家。

淘寶店鋪剛剛開(kāi)始創(chuàng)建時(shí)，尚未有訂單成交的，賣(mài)家是可以選擇不交保證金的，而店鋪有了訂單，淘寶是會(huì)主動(dòng)提升未交保證金的賣(mài)家交保證金的，我不建議賣(mài)家省下保證金這筆錢(qián)，因?yàn)橘u(mài)家不交連淘寶的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都參加不了，而且保證金最終還是屬于賣(mài)家自己的非淘寶平臺(tái)。

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