淘寶運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)需要幾個(gè)人?去哪里找?
2022-09-05|11:35|發(fā)布在分類(lèi) / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:9614
如今入駐淘寶平臺(tái)的商家不斷增多運(yùn)營(yíng),也成了大家非常關(guān)注的話(huà)題,有不少商家都想要組建屬于自己的淘寶團(tuán)隊(duì),但是卻不知道淘寶運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)需要幾個(gè)人?去哪里找?針對(duì)這些問(wèn)題小編今天整理了一些相關(guān)的內(nèi)容,下面就讓我們一起來(lái)了解一下吧!
運(yùn)營(yíng)總監(jiān):這個(gè)不用說(shuō),必須要有,掌控整體店鋪發(fā)展走勢(shì),統(tǒng)籌全店的運(yùn)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃,店鋪的靈魂人物,管家婆式的存在,所有部門(mén)都會(huì)看到他的身影;
車(chē)手:秋名山車(chē)神,全身心投入到飆車(chē)行業(yè),初級(jí)車(chē)手拼技術(shù),幫助提升質(zhì)量分;中級(jí)車(chē)手玩人群,帶動(dòng)精準(zhǔn)流量;高級(jí)車(chē)手斗膀胱,F(xiàn)5按爛也要調(diào)價(jià),不讓你到我前面去!車(chē)手是每一個(gè)店鋪都會(huì)有的職位,因?yàn)楹笃谥蓖ㄜ?chē)需要實(shí)時(shí)盯梢,體力活!
活動(dòng)策劃:很多大店鋪都有專(zhuān)門(mén)的活動(dòng)策劃專(zhuān)員,針對(duì)一些大型活動(dòng)比如淘搶購(gòu)/聚劃算之類(lèi)的活動(dòng),從報(bào)名-預(yù)熱-策劃-維護(hù)-售后全程操作,只為將一場(chǎng)活動(dòng)的作用最大化,忙起來(lái)不分日夜!
淘寶客專(zhuān)員:淘寶客作為許多大賣(mài)家喜歡的一種推廣方式,其快速的銷(xiāo)量提升方式,多元化的營(yíng)銷(xiāo)渠道,對(duì)于有利潤(rùn)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)都是非常給力的!所以許多店鋪有些淘寶客專(zhuān)員負(fù)責(zé)管理招募到的淘客客或者淘寶客團(tuán)隊(duì),以及后續(xù)產(chǎn)生的問(wèn)題!
美工:絕對(duì)是最苦逼的職位,基本所有的部門(mén)都會(huì)找美工的麻煩,首頁(yè)/詳情/主圖/活動(dòng)海報(bào),一個(gè)專(zhuān)業(yè)的美術(shù)設(shè)計(jì),卻總是被一群外行要求改來(lái)改去,美工心里苦!但是不得不說(shuō),電商時(shí)代,視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于我們的收益越來(lái)越大,核心的數(shù)據(jù),點(diǎn)擊/轉(zhuǎn)化都來(lái)源于我們的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)!
文案:光有創(chuàng)意圖片還不夠,好的圖片加上給力的文字營(yíng)銷(xiāo),才能真正的做好我們的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo),圖片負(fù)責(zé)給消費(fèi)者視覺(jué)沖擊,營(yíng)銷(xiāo)文案負(fù)責(zé)打動(dòng)消費(fèi)者的心靈,兩者相輔相成。(大部分的店鋪,美工往往都是自己寫(xiě)文案!)
客服:客服是我們店鋪后期必不可少的崗位之一,大量的詢(xún)盤(pán)訂單如果不能處理好,對(duì)于我們的店鋪轉(zhuǎn)化率會(huì)造成極大的影響,一個(gè)好的客服,不僅可以幫你提升轉(zhuǎn)化,更重要的是還可以額外幫你去降低中差評(píng)(服務(wù)態(tài)度好會(huì)降低消費(fèi)者給差評(píng)的幾率)。
售后:售后負(fù)責(zé)處理已經(jīng)產(chǎn)生的退換貨和中差評(píng)進(jìn)行處理,一方面與倉(cāng)庫(kù)溝通,處理退換貨庫(kù)存交接,一方面收集客戶(hù)質(zhì)量反饋給廠家改善產(chǎn)品;還有一些奇葩客戶(hù)的溝通與處理,也是一個(gè)苦逼的行業(yè),每天都可奇葩打交道,能不苦逼嗎?
倉(cāng)庫(kù):負(fù)責(zé)寶貝的庫(kù)存整理,打包發(fā)貨,后期淘寶做大后,都是要囤貨的,所以你需要信息的倉(cāng)庫(kù)管理員配合庫(kù)存軟件進(jìn)行管理!打包也是一件非常吃力的工作,特別是活動(dòng)、節(jié)假日前后,打包打到一半直接困倒的案例太多啦!
關(guān)于淘寶運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)需要幾個(gè)人?通過(guò)以上的文章,已經(jīng)給大家做出了詳細(xì)的介紹,希望可以起到一定的幫助,對(duì)于想要組建淘寶團(tuán)隊(duì)的商家來(lái)說(shuō),需要大量的精力、人力、財(cái)力、物力等,如果無(wú)法滿(mǎn)足的話(huà),還可以考慮與淘寶代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)進(jìn)行合作。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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