天貓服務(wù)商編碼是什么意思？如何順利加入天貓服務(wù)商？

 

天貓服務(wù)商編碼是什么意思

 

天貓服務(wù)商是指通過天貓資質(zhì)審核，具有一定硬件和軟件能力，可提供天貓店鋪全部或部分的電商外包運(yùn)營服務(wù)的第三方電商服務(wù)公司。按照運(yùn)營服務(wù)商的硬件能力、運(yùn)營能力、服務(wù)質(zhì)量、形成統(tǒng)一的等級標(biāo)準(zhǔn)劃分，星級越高，標(biāo)示服務(wù)商的硬件和軟件能力越高。當(dāng)獲得了天貓服務(wù)編碼之后，就意味著已經(jīng)成功入駐到天貓服務(wù)商。

 

 

如何順利加入天貓服務(wù)商

 

1、打開淘寶開放平臺，點(diǎn)擊"控制臺"跳轉(zhuǎn)到登錄頁，使用已有的淘寶賬號或者注冊一個新的淘寶賬號，登錄之后進(jìn)入"應(yīng)用管理"里面"創(chuàng)建應(yīng)用"，應(yīng)用類型選擇"電商后臺"，然后選擇"我是天貓/集市商家"，選擇"天貓售后服務(wù)商"，點(diǎn)擊申請，需要淘寶小二審核。

 

2、如果店鋪的服務(wù)時間小于半年或者店鋪沒有通過系統(tǒng)考核，那么會提示“資質(zhì)對應(yīng)店鋪校驗(yàn)為不合格”，該服務(wù)商暫時無法申請?zhí)熵堖\(yùn)營服務(wù)商資質(zhì)，需要服務(wù)期間達(dá)到要求再重新嘗試。申請資質(zhì)的基本資料，要務(wù)必如實(shí)完整填寫，天貓服務(wù)商需要提供公司名稱、入駐淘寶開放平臺用的淘寶賬號、聯(lián)系電話和入駐鏈接。

 

3、成功入駐天貓服務(wù)商的，均需要繳納10萬元人民幣保證金，保證金通過服務(wù)商綁定的企業(yè)支付寶賬戶繳納，繳納的保證金將用于服務(wù)商日常合作投訴處理(含線上和線下訂單)、服務(wù)商違規(guī)或違約處罰等等。

 

如果商家加入到天貓服務(wù)商之后，期間有發(fā)生嚴(yán)重的違規(guī)行為，并且被查證出來的，就會被立刻清退出去，對于已經(jīng)繳納的保證金也會扣除一些。當(dāng)然要是在天貓服務(wù)商期間，并沒有出現(xiàn)違規(guī)或者投訴等行為，等到后期退出之后，保證金都會全部返還。