八卦盾風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警怎么處理？如何查看預(yù)警信息？

 

 

八卦盾風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警怎么處理？

 

“八卦盾”服務(wù)是針對有退貨風(fēng)險(xiǎn)和敲詐風(fēng)險(xiǎn)以及攻擊風(fēng)險(xiǎn)的惡意訂單進(jìn)行及時(shí)預(yù)警及上報(bào)，例如買家在退貨的時(shí)候，利用虛假物流、空包或少件等手段牟利；或不以真實(shí)的消費(fèi)為目的，對商家進(jìn)行敲詐的牟利的行為；又或打擊和報(bào)復(fù)賣家等。八卦盾會對不良的行為有很預(yù)測和防控。

 

商家需要登錄https://ss.taobao.com，可以查看檢測出來的預(yù)警訂單，并對訂單進(jìn)行相應(yīng)的處理。平臺會自動的識別惡意訂單，商家只需要每天的登錄平臺對這些預(yù)警信息進(jìn)行有效的處理。

 

如何查看預(yù)警信息？

 

預(yù)警現(xiàn)在在惡意訂單風(fēng)險(xiǎn)到已處理完結(jié)訂單到今日平臺識別惡意的訂單量中查看。訂單分為三種，第一種是退貨的風(fēng)險(xiǎn)；第二種是敲詐的風(fēng)險(xiǎn)；第三種是攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。這些都是存在風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)訂單，商家需要根據(jù)實(shí)際的事情進(jìn)行核實(shí)確實(shí)，如果存在的風(fēng)險(xiǎn)就提交上報(bào)，如果不存在的風(fēng)險(xiǎn)就核實(shí)正常。

 

另外，在帶您處理的預(yù)警的訂單中，可以根據(jù)商品的信息、處理狀態(tài)和訂單的編號以及會員昵稱對訂單進(jìn)行查詢。

 

這些預(yù)警訂單是可以導(dǎo)出來的，在待處理的訂單中，點(diǎn)擊導(dǎo)出數(shù)據(jù)，選擇需要查詢的類型，像是風(fēng)險(xiǎn)的類型的，然后選擇時(shí)間，再點(diǎn)擊確認(rèn)。

 

作為消費(fèi)者，一定要理性的購買產(chǎn)品，如果平臺上關(guān)注到消費(fèi)者頻繁的購買和頻繁的退貨，也是有一些措施的。所以不管是商家還是消費(fèi)者，都需要嚴(yán)格的遵守平臺的一些約定，誠信經(jīng)營和良心購買，才可以讓平臺運(yùn)營的更加順暢。