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    淘寶舉報(bào)會(huì)對(duì)商家有什么后果?有哪些影響?

    2022-09-12 | 19:52 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:8429

    現(xiàn)如今在淘寶上購物是很流行的事情,只要大家在淘寶上購物之后,很快商品就能收到,從而給自己節(jié)省很多的麻煩??墒窃谶@個(gè)過程中也會(huì)出現(xiàn)很多的問題,甚至還有可能會(huì)被買家舉報(bào),那么淘寶舉報(bào)會(huì)對(duì)商家有什么后果?有哪些影響?
     
    淘寶舉報(bào)會(huì)對(duì)商家有什么后果?有哪些影響?
     
    一、舉報(bào)成立
     
    1.造成店鋪信譽(yù)度降低
     
    如果在淘寶上舉報(bào)了賣家,并且經(jīng)過淘寶小二判定商家確實(shí)是存在一些違規(guī)行為,淘寶就會(huì)去根據(jù)違規(guī)程度來進(jìn)行扣分處理,如果信用分被扣除之后,對(duì)淘寶店鋪的經(jīng)營、以及排名都是非常的不好的。
     
    2.會(huì)扣除淘寶店鋪的保證金
     
    買家就是上帝,每一個(gè)平臺(tái)為了能夠維護(hù)顧客的利益,都會(huì)去繳納一定的保證金。在淘寶上也是如此,淘寶商家開始經(jīng)營淘寶店鋪的時(shí)候都會(huì)先繳納一定的保證金,只有這樣才能正常經(jīng)營。當(dāng)淘寶店鋪由于出現(xiàn)違規(guī)行為被舉報(bào)了的話,也就會(huì)扣除一定的保證金以示處罰了。
     
    3.還要補(bǔ)償買家的損失
     
    淘寶的買家會(huì)對(duì)淘寶賣家進(jìn)行舉報(bào),主要就是為了維護(hù)自己的權(quán)益。說實(shí)話,其實(shí)在這方面淘寶是做得比較好的。要是有買家舉報(bào)時(shí),淘寶小二就會(huì)進(jìn)行查實(shí),經(jīng)過查實(shí)以后證明淘寶店鋪確實(shí)違規(guī),然后進(jìn)行處理的時(shí)候就會(huì)對(duì)買家的損失去進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償。
     
    4.降權(quán)、下架甚至刪除商品或者全店降權(quán)等處罰了。
     
    二、舉報(bào)不成立
     
    當(dāng)買家舉報(bào)以后,經(jīng)淘寶小二核查之后,發(fā)現(xiàn)商家沒有違規(guī)現(xiàn)象,則舉報(bào)不成立。這樣舉報(bào)不成立就不會(huì)有任何影響。
     
    相信大家通過上面的內(nèi)容之后,對(duì)舉報(bào)后對(duì)商家會(huì)造成什么后果都有一定的了解。當(dāng)自己被舉報(bào)之后也不用太擔(dān)心了,畢竟淘寶平臺(tái)不斷對(duì)買家或者賣家來說,都會(huì)公平去進(jìn)行處理的,也不會(huì)出現(xiàn)偏袒的現(xiàn)象,還是要多注意運(yùn)營店鋪的技巧。

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