淘寶補(bǔ)發(fā)到底要不要錢？需要把商品退回去嗎？

有的商品，淘寶賣家會(huì)在寶貝詳情頁面說明破損補(bǔ)發(fā)。淘寶賣家這一意圖在于讓買家能放心購買。不過話說回來，淘寶賣家補(bǔ)發(fā)的商品，買家還需不需要再付錢呢?

既然是淘寶賣家補(bǔ)發(fā)東西那么買家肯定是不用再出任何錢的，坐等簽收寶貝即可。

另附，淘寶賣家補(bǔ)發(fā)寶貝查詢：

如果賣家補(bǔ)發(fā)的貨是快遞，跟賣家問來快遞單號，自己隨時(shí)進(jìn)該快遞官網(wǎng)查詢跟蹤記錄。如果賣家補(bǔ)發(fā)的貨發(fā)是物流，那么就問物流單號和相應(yīng)的電話號碼，電話咨詢即可。

只要你還沒有收件就不需要負(fù)責(zé)，不論申請全額退款(未收到貨僅退款)還是要求賣家補(bǔ)發(fā)都是可以的，而且不用增加費(fèi)用。

既然賣家同意重新補(bǔ)發(fā)那就等補(bǔ)發(fā)的到貨再說，并且可以要求賣家提供新發(fā)貨的快遞號，以便跟蹤物流信息，另外要關(guān)注自動(dòng)確認(rèn)收貨的時(shí)間，必要的時(shí)候請延長收貨時(shí)間，然后靜靜地等待貨物到手吧。

由此，大家可以看出，基本上所有的情況下，淘寶補(bǔ)發(fā)要再付錢么這個(gè)問題的答案都是否定的，如果大家遇到這種情況，賣家要求你付款，那么一定要拒絕，如果協(xié)商不成，可以直接申請?zhí)詫毥槿?，畢竟，事情的?zé)任本身就在賣家。

淘寶的補(bǔ)發(fā)一般是漏發(fā)的貨品，或是由于損壞造成的補(bǔ)發(fā)，補(bǔ)發(fā)是不需要把貨品退回去的，換貨需要退回收到的物品。

最后這里我要給大家提個(gè)醒，盡管大部分賣家都會(huì)自動(dòng)默認(rèn)自己承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，建議大家還是保存好相關(guān)證據(jù)，以免日后發(fā)生糾紛。還有淘寶賣家補(bǔ)發(fā)商品是不需要買家申請?zhí)詫毻素浀摹?/p>

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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