淘寶催好評(píng)短信具體怎么寫(xiě)?有哪些注意事項(xiàng)?
2022-09-18 | 17:04 | 發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店 | 閱讀:8142
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對(duì)于運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪的賣(mài)家來(lái)說(shuō),淘寶好評(píng)是非常重要的,每個(gè)淘寶賣(mài)家都希望自己的每個(gè)寶貝都是好評(píng),但是總有個(gè)別的用戶(hù)會(huì)給差評(píng),或者有些用戶(hù)干脆不評(píng)價(jià)。那么淘寶催好評(píng)短信怎么寫(xiě)?
1、可愛(ài)的小仙女,你在xx店購(gòu)買(mǎi)的寶貝已經(jīng)簽收啦~如果感覺(jué)不錯(cuò)的話(huà),能不能動(dòng)動(dòng)你的小手指,給個(gè)可愛(ài)的評(píng)價(jià)呢~(評(píng)價(jià)鏈接:xxx)
2、天青色等煙雨,而我在等可愛(ài)的你~點(diǎn)亮五星好評(píng),就有機(jī)會(huì)獲取店鋪優(yōu)惠券哦~(評(píng)價(jià)鏈接:xxx)
3、親,看到您在xx店購(gòu)買(mǎi)的寶貝還沒(méi)有評(píng)價(jià)。如果不滿(mǎn)意的話(huà)可以聯(lián)系在線(xiàn)客服反饋,滿(mǎn)意的話(huà)麻煩您點(diǎn)亮星星,可以在評(píng)價(jià)中留下您的建議。我們會(huì)為了您做得更好~(評(píng)價(jià)鏈接:xxx)
4、親,xx店有xx位與您品味相似的人,趕快來(lái)分享你的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)吧!現(xiàn)在好評(píng)還有機(jī)會(huì)贏取免單獎(jiǎng)勵(lì)哦~(評(píng)價(jià)鏈接:xxx)
5、您好,我是xx店的客服,耽誤您幾秒鐘,麻煩您給個(gè)好評(píng)好嗎?(評(píng)價(jià)鏈接:xxx)加V:xxx還可以馬上領(lǐng)取好評(píng)紅包哦~
淘寶催好評(píng)短信注意事項(xiàng):
1、不要重復(fù)發(fā)短信催好評(píng):
如果我們?yōu)榱吮M快收到淘寶好評(píng),重復(fù)發(fā)短信催買(mǎi)家給好評(píng)的話(huà),比較容易受到買(mǎi)家的抵觸。往好的方面想,買(mǎi)家可能會(huì)對(duì)短信內(nèi)容視而不見(jiàn),越是催得急越不給評(píng)價(jià)。往差的方面想,某些買(mǎi)家可能比較極端,想要評(píng)價(jià)是吧?那我就給你個(gè)差評(píng)好了,讓你一直催催催,煩死了!
所以建議大家一定不要重復(fù)發(fā)短信來(lái)催促買(mǎi)家給好評(píng),不然我們撈不到好評(píng)不說(shuō),還有可能又多了一個(gè)差評(píng)。
2、短信附上店名以及評(píng)價(jià)鏈接:
我們?cè)诎l(fā)短信的時(shí)候,最好是要附帶上店名和評(píng)價(jià)鏈接。否則買(mǎi)家看到我們的短信可能一頭霧水,不知道要給哪個(gè)寶貝評(píng)價(jià)。將“http://rate.taobao.com/RateDetailBuyer.htm?parentTradeId=訂單號(hào)
”這個(gè)鏈接發(fā)送給買(mǎi)家,買(mǎi)家點(diǎn)進(jìn)去登錄賬號(hào)密碼,就可以直接給寶貝做出評(píng)價(jià)了。這里的訂單號(hào)是相對(duì)應(yīng)買(mǎi)家的訂單號(hào),發(fā)給小王的時(shí)候就把鏈接里的訂單號(hào)換成小王的訂單號(hào),發(fā)給小蘭的時(shí)候就把鏈接里的訂單號(hào)換成小蘭的訂單號(hào)。
3、短信內(nèi)容盡量別賣(mài)慘:
現(xiàn)在很多淘寶店都喜歡賣(mài)慘,比如客服有什么業(yè)績(jī)要求啦,再得不到好評(píng)就要被開(kāi)除了,或者是小店經(jīng)營(yíng)不易,急需好評(píng)之類(lèi)的。有句話(huà)叫“世上本沒(méi)有路,走的人多了,也便成了路”,賣(mài)慘也同理,賣(mài)慘的人多了,買(mǎi)家就可能由同情轉(zhuǎn)為厭煩了。
4、短信設(shè)置利益點(diǎn):
單純地讓買(mǎi)家給好評(píng)可能很難打動(dòng)他。這種時(shí)候我們就可以在短信內(nèi)容中設(shè)置一些利益點(diǎn),比如好評(píng)返優(yōu)惠券,好評(píng)抽免單等等。
關(guān)于淘寶催好評(píng)短信的模板就給大家介紹了以上幾種,大家在催好評(píng)的時(shí)候一定要注意,不要重復(fù)的去催,因?yàn)楹芏噘I(mǎi)家他是不愿意給好評(píng)的,如果你重復(fù)催可能還會(huì)換來(lái)他的差評(píng)哦。
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