淘寶店鋪評(píng)分刷新時(shí)間是多久?怎么計(jì)算?
2022-09-27|10:22|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:482
淘寶店鋪評(píng)分的評(píng)分者是淘寶買家,看似店鋪評(píng)分權(quán)是握在買家手里,但店鋪評(píng)分,賣家也是握有主動(dòng)權(quán)的,賣家服務(wù)好買家了,那么買家自然也是情愿給出高分的,那淘寶店鋪評(píng)分刷新是在什么時(shí)候?
實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)是每天更新的,以前是每天早上10點(diǎn)的樣子,現(xiàn)在具體時(shí)間沒注意。動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)取最近半年打分的平均值。如果停止半年動(dòng)態(tài)會(huì)全部回到初始的5分。
淘寶店鋪評(píng)分刷新時(shí)間是多久?
店鋪評(píng)分(動(dòng)態(tài)評(píng)分)是即時(shí)生效的,也就是說買家打完分并提交之后就生效了,系統(tǒng)會(huì)每天計(jì)算店鋪評(píng)分近6個(gè)月之內(nèi)數(shù)據(jù),但更新顯示可能會(huì)有48小時(shí)的延時(shí)。
店鋪評(píng)分如何計(jì)算?
單一方面不給評(píng)價(jià)的話,不計(jì)分。十五天過后,系統(tǒng)默認(rèn)不加分。如果買家十五天內(nèi)不給評(píng)價(jià)的話,到時(shí)默認(rèn)給賣家好評(píng),但是買家給賣家是中差評(píng)的話,好評(píng)率照樣生效,動(dòng)態(tài)不加分不扣分。
怎么看店鋪評(píng)分?
1.首先得找著動(dòng)態(tài)評(píng)分在哪里。打友淘寶網(wǎng)-登錄賣家淘寶賬號(hào)-賣家中心-位于搜索框下方-店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分。
2.然后賣家就能看到自己的店鋪評(píng)分了。
3. 而且如果你的評(píng)分高于平均值就會(huì)顯示深綠色。
店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分每天都在更新,以過去六個(gè)月的平均分?jǐn)?shù)為準(zhǔn)。因此,賣家必須更加關(guān)注,更仔細(xì)和耐心地對(duì)待買家,并努力爭(zhēng)取店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分得分持續(xù)飄紅。
店鋪評(píng)分是動(dòng)態(tài)的,評(píng)分一時(shí)的降低勢(shì)必會(huì)對(duì)店鋪有不良影響,但是賣家也是可以想法子讓它升上來的。想讓店鋪評(píng)分穩(wěn)定,最長久的辦法就是保證產(chǎn)品質(zhì)量和良好的服務(wù)。
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