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    淘寶/天貓直通車用戶準入規(guī)則變更FAQ解讀

    2022-09-24|16:06|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:5145

            1、為什么要調整準入規(guī)則呢(調整的好處)?



    答:為了順應市場的變化,幫助更多的商家推廣,給消費者推選更多優(yōu)質的商品和服務,我們將對“淘寶\天貓直通車用戶管理”規(guī)則進行修訂。  

    2、現(xiàn)在的準入規(guī)則是什么呢

    答:

    1)店鋪狀態(tài)正常(店鋪可正常訪問);

    2)用戶狀態(tài)正常(店鋪賬戶可正常使用);

    3)淘寶店鋪的開通時間不低于24小時 ;

    4)近30天內(nèi)成交金額大于0;

    5)店鋪綜合排名(指阿里媽媽通過多個維度對商家進行排名,排名的維度包括但不限于商家的類型,店鋪主營類目,店鋪服務等級,店鋪的歷史違規(guī)情況等,以及媽媽認為不適宜加入直通車的因素。店鋪綜合排名僅適用于淘寶\天貓直通車準入,阿里媽媽不對外公示具體的排名結果);  

    3、我剛剛入住淘寶一天,能馬上加入直通車嗎?

    答:只要您加入時間過了24小時,系統(tǒng)會對您前一天的店鋪狀態(tài)做評估,只要你符合要求,就能加入了。  

    4、和之前的準入規(guī)則有什么區(qū)別呢?

    答:新的準入規(guī)則,將去掉原來2星級以上,動態(tài)評分大于4.4分硬性要求。更人性化的考慮了一些新加入淘寶,并且擁有好的商品想推廣的商家。我們會用系統(tǒng)識別您的店鋪狀態(tài)、運營狀況、服務概況等來綜合判斷您的店鋪是否為優(yōu)質商家從而加入直通車推廣;比如您的主營類目、歷史違規(guī)記錄、好評、店鋪活躍度我們都會參考。  

    5、我怎么來判定我是否能加入呢?

    答:只要點擊直通車加入的鏈接,系統(tǒng)會直接告訴您是否能加入。如果不能,也會告訴您不能加入的原因。

    直通車登錄鏈接:https://subway.simba.taobao.com/#!/login  

    6、我現(xiàn)在已經(jīng)是直通車客戶了,但我不確定是否符合你們的新準入,對我有影響嗎?

    答: 新規(guī)范上線后,對已經(jīng)加入直通車的客戶不影響;但建議您保持良好的店鋪運營狀態(tài),提高您的競爭力。  

    7、我DSR4.4了和星級也兩星了,為什么現(xiàn)在加入不了直通車呢?

    答:我們的用戶管理規(guī)則已經(jīng)調整過咯,已經(jīng)將原來的店鋪星級、店鋪動態(tài)評分等硬性要求取消了,采用系統(tǒng)識別您的店鋪狀態(tài)、運營狀況、服務概況等來綜合判斷您的店鋪是否為優(yōu)質商家從而加入直通車推廣。  

    8、我報名直通車的時候,系統(tǒng)提示我近30天無成交,無法加入,但是我今天剛剛有成交一筆了?

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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