當(dāng)淘寶賣家發(fā)貨時(shí)，買家可以收到訂單發(fā)貨的消息，而這不需要賣家進(jìn)行設(shè)置，手淘app會自行給買家提醒，那淘寶自動發(fā)貨該如何設(shè)置呢?

首先進(jìn)入到賣家平臺，點(diǎn)擊我的應(yīng)用里面的自動發(fā)貨，然后打開總開關(guān)選項(xiàng)，最后點(diǎn)擊寶貝內(nèi)容管理選項(xiàng)，在里面添加自動發(fā)貨的商品就可以了。

一、待攬收多久算虛假發(fā)貨?

等待攬收三天之內(nèi)沒有動態(tài)，算虛假發(fā)貨。

賣家無法提供7到8日之間快遞的攬收憑證，也構(gòu)成虛假發(fā)貨，是違背承諾的行為。當(dāng)然,如快遞攬收時(shí)間不超過約定或者賣家承諾的發(fā)貨時(shí)間,則不構(gòu)成違背承諾。如果客戶最終確認(rèn)收貨,淘寶會認(rèn)定客戶已接受賣家的違背承諾行為。

二、點(diǎn)擊發(fā)貨，為什么無法選擇無需物流的選項(xiàng)?

商品類目是實(shí)物類目時(shí)，無法選擇“無需物流”方式發(fā)貨，請選擇正確的發(fā)貨方式，感謝理解與支持!

無法選擇“無需物流”發(fā)貨，現(xiàn)在需要如何操作?

1、虛擬商品發(fā)布在實(shí)物類目導(dǎo)致沒有無需物流的入口，建議已生成的訂單選擇其他物流發(fā)貨方式，同時(shí)將商品發(fā)布到正確虛擬類目

2、實(shí)物商品，商家自己配送或者買家自提場景，建議使用其他物流發(fā)貨方式

注意：為避免因無物流信息帶來的消費(fèi)者求助/投訴/退款等問題，建議使用常規(guī)物流或其他物流進(jìn)行發(fā)貨。若已發(fā)貨建議您跟消費(fèi)者協(xié)商溝通，并保存好相應(yīng)記錄憑證，以免消費(fèi)者進(jìn)行投訴。

淘寶虛擬商品支持使用自動發(fā)貨功能，而實(shí)體物商品，如果想要完成快速發(fā)華的，賣家可以使用批量發(fā)貨功能來實(shí)現(xiàn)。希望本次內(nèi)容大家都能受用。

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淘寶不準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨賠償規(guī)則是什么？超全細(xì)則分享

淘寶作為中國最大的電商平臺之一，致力于提供高效、快速的購物體驗(yàn)。然而，有時(shí)賣家可能由于各種原因無法準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨，給消費(fèi)者帶來了不便。為了保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，淘寶制定了不準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨賠償規(guī)則。本文將探討這個問題，并介紹如何申請賠償。

一、淘寶不準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨賠償規(guī)則是什么?

定義：淘寶規(guī)定，如果賣家未能在約定的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)完成訂單發(fā)貨，消費(fèi)者有權(quán)獲得相應(yīng)的賠償。

賠償金額：根據(jù)淘寶規(guī)則，賣家未能按時(shí)發(fā)貨的情況下，若消費(fèi)者選擇退款，賣家需要全額退款并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額為訂單金額的一定比例，具體比例根據(jù)賣家發(fā)貨延遲的時(shí)間長短而定。

賣家遲延發(fā)貨評估：淘寶會對賣家的發(fā)貨延遲情況進(jìn)行評估，根據(jù)評估結(jié)果確定賠償金額。評估主要考慮以下因素：賣家的歷史發(fā)貨記錄、店鋪的信譽(yù)等級、所售商品的特殊性質(zhì)等。

二、如何申請賠償?

淘寶發(fā)貨延遲：如果賣家未能在約定的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)完成訂單發(fā)貨，消費(fèi)者可以在訂單詳情頁面查看賣家的發(fā)貨狀態(tài)。如果發(fā)生發(fā)貨延遲，消費(fèi)者可以選擇退款并要求賠償。

申請賠償：在發(fā)生發(fā)貨延遲后，消費(fèi)者可以申請賠償。具體操作是在淘寶訂單詳情頁面，點(diǎn)擊“申請賠償”按鈕，并按照系統(tǒng)指引填寫相關(guān)信息。

賠償處理：一旦消費(fèi)者提交了賠償申請，淘寶會對賣家的發(fā)貨延遲情況進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行賠償處理。賠償金額將在一定時(shí)間內(nèi)退還到消費(fèi)者的支付賬戶中。

通過本文的介紹，我們了解到了淘寶不準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨賠償規(guī)則。淘寶規(guī)定，如果賣家未能按時(shí)發(fā)貨，消費(fèi)者有權(quán)獲得相應(yīng)的賠償。賠償金額為訂單金額的一定比例，具體比例根據(jù)賣家發(fā)貨延遲的時(shí)間長短和其他因素而定。消費(fèi)者可以在訂單詳情頁面申請賠償，并將賠償金額退還到支付賬戶中。

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