淘寶店鋪怎么都運(yùn)營不起來是什么原因？

淘寶商家們開店了以后是必須要去運(yùn)營好淘寶店鋪的，只有淘寶店鋪運(yùn)營的足夠好，才會有更多的消費(fèi)者們到你的店鋪消費(fèi)。淘寶店鋪怎么都運(yùn)營不起來是什么原因?下面進(jìn)行介紹。

1.選品本身有問題

許多賣家開店選擇產(chǎn)品盲目，一個是自己不熟悉產(chǎn)品，另一個也不調(diào)查產(chǎn)品是否符合市場需求。第一不熟悉自己產(chǎn)品，造成很可能不能準(zhǔn)確的傳遞買家需求的痛點(diǎn)和賣點(diǎn)，這樣做起來很費(fèi)勁，再熟悉調(diào)整浪費(fèi)自己時間和金錢。所以前期一定要做足功課，或者直接選擇自己熟悉的產(chǎn)品。第二不做調(diào)查選擇了實(shí)際上并不符合市場需求的產(chǎn)品，這種制造困難也要上的精神在這里并不可取，建議及時調(diào)整產(chǎn)品重新選擇。

2.不重視美工拍攝

在淘寶上賣東西，買家在沒有看到實(shí)物前，只能先通過圖片來對你產(chǎn)品有個第一印象，如果圖片質(zhì)量不好，也不重視產(chǎn)品帶入感等問題，即使你東西再好，也不會有太多人去購買。很簡單，門面不行，買家基本不會再看下去了，更別提購買了。一個好的主圖詳情及視頻往往能極大的促進(jìn)買家的購買欲望，不僅能提高買家停留時間，而且會減少買家大部分購買疑慮。真的建議這個錢不能省!

3.不重視客服培訓(xùn)

有很多賣家總認(rèn)為客服活簡單，其實(shí)做好并不容易，產(chǎn)品知識要相當(dāng)了解，售前咨詢回復(fù)技巧，提高客單價，提高人氣，提高轉(zhuǎn)化率，售后維護(hù)老客戶，回購和轉(zhuǎn)介紹等等，你的客服幫你做好了哪一樣?曾經(jīng)和一個賣家聊天，主要內(nèi)容就是抱怨自己客服動不起來，效率很低，達(dá)不到自己想好的效果。這里其實(shí)就是主管人員與客服的溝通和制定完善的績效考核獎懲機(jī)制的問題。簡單說想讓你客服動起來，先要找問題，除了觀察客服日常工作狀態(tài)和聊天內(nèi)容技巧以外比較重要的就是和客服人員單獨(dú)溝通，看問題出在哪里。第二，你有沒有制定一個客服的績效考核獎懲制度，比如完成怎樣的指標(biāo)是最基本的，完不成怎樣，是不是有懲罰?超額完成又怎樣，是不是有獎勵，而且獎勵是不是馬上能體現(xiàn)?有的賣家說我自己就是客服，那老楊只能說這些就看你自己如何嚴(yán)格要求自己了。

4.不及時上新產(chǎn)品

先不說上新有新品加權(quán)，對店鋪權(quán)重有幫助的問題，不僅老客戶無法很好的激活回購，而且也不能獲取更多新客戶的“捧場”。有些賣家八百年不變，從來沒有上新過產(chǎn)品，然后到處去問，如何突破瓶頸，所以建議有這樣問題的賣家要重視上新問題。

5.不及時處理滯銷產(chǎn)品

什么叫滯銷寶貝，是指近90天，無編輯、無瀏覽、無成交的商品。對于一個店鋪來說，肯定是能賣的寶貝越多越好，滯銷的寶貝越少越好，也就是說動銷率越高越好(動銷率=有銷量的寶貝數(shù)量/店鋪所有寶貝數(shù))。所以就需要我們在日常運(yùn)營過程中，關(guān)注店鋪動銷滯銷數(shù)據(jù)，及時處理優(yōu)化，否則會影響店鋪整體權(quán)重。關(guān)于滯銷產(chǎn)品如何高效處理及提升銷量我之前寫過一篇文章，感興趣的賣家可以看之前的分享，不明白的也可以和我交流，這里就不多啰嗦了。

大家看完以上的介紹后，就會知道淘寶店鋪無法運(yùn)營起來的原因是什么，其實(shí)都是上面的原因造成的，所以各位淘寶商家們想要運(yùn)營好的話，是必須要做好上面幾個方面的。

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這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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