淘寶賣家最怕什么投訴？有哪些投訴種類

                     做為電子商務(wù)行業(yè)的行業(yè)龍頭，淘寶渠道的規(guī)范和規(guī)章制度是十分健全的。

淘寶商家在淘寶網(wǎng)上邊運(yùn)營店面，有必要嚴(yán)格執(zhí)行淘寶新規(guī)則，不然極有可能會(huì)被顧客告發(fā)，形成 店面被被降權(quán)賞罰或是罰分。那麼，淘寶商家害怕的是啥告發(fā)呢?    淘寶商家最怕淘寶等級(jí)較高的客戶，購買記錄個(gè)人信用不錯(cuò)的客戶及其技能專業(yè)差評(píng)師的告發(fā)。商家被這三種客戶告發(fā)時(shí)，告發(fā)真實(shí)度相對(duì)性較高，商家非常容易被被降權(quán)賞罰，另外也會(huì)削減店面?zhèn)€人信用。

有什么告發(fā)類型?

一，敘述不符合：   敘述不符合，主要是指標(biāo)值題，小標(biāo)題，淘寶主圖，寶物概況，產(chǎn)品屬性等信息內(nèi)容和產(chǎn)品不一致，這兒遍及的禁區(qū)有：   

1.產(chǎn)品資料。如：全棉，棉，等規(guī)則產(chǎn)品含棉量在96%之上，才能夠在題目，小標(biāo)題，淘寶主圖，寶物概況等使用該類詞;此外，麻，紡織物等也是有有關(guān)的成份成分規(guī)則，詳細(xì)信息可參照淘寶新規(guī)則。  

 2.所敘述的成份成分與具體成分比較嚴(yán)重不符合。如，羽絨制品，寶物概況敘述含絨80%，但具體查驗(yàn)僅有50%-60%。  

 之上二種情況，因不可以依據(jù)眼見形象化的發(fā)現(xiàn)問題，就有必要依據(jù)有關(guān)安排鑒定出示查驗(yàn)陳述，才可以明確是不是有敘述不符合的情況。因而，這二種違反規(guī)則被告發(fā)或是賞罰的情況出現(xiàn)，一般是職業(yè)打假或是是被淘寶網(wǎng)抽樣查驗(yàn)到。碰到職業(yè)打假之后，要做雙手提前準(zhǔn)備，                  

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