天貓商標侵權投訴流程是怎樣的？投訴怎么辦？

現(xiàn)在的品牌商標在商家眼中的價值也越來越高，大家也越發(fā)的重視商標，所以，天貓商標侵權的情況也多了起來，對于涉嫌商標侵權大家也會投訴，那投訴的流程到底是怎樣的?今天，我們就來好好的講下。

一、天貓商標侵權投訴流程是怎樣的?

a) 進入投訴頁面：【發(fā)起投訴】-【選擇投訴站點】。

b) 投訴頁面選擇及填寫：【選擇平臺】-【選擇知識產權】-【選擇投訴鏈接類型】-【選擇投訴理由】-【填寫投訴理由】-【遞交投訴鏈接】-【遞交舉證證明】。

也可以去工商局舉報并要求工商部門予以查處，不過，要準備相關的材料它跟淘寶商標投訴差不多。

二、天貓商標侵權投訴怎么辦?

1：天貓商家被投訴商標侵權，可以選擇與投訴方溝通協(xié)商，獲取諒解并同意撤銷投訴。

當天貓商家因商標侵權被投訴，可以在第一時間與投訴方取得聯(lián)系，用誠懇的態(tài)度去打動對方，承認自己的侵權行為，并獲取對方諒解。若對方要求天貓商家給予賠償，天貓商家也可以做出相應賠償，然后雙方達成和解，再由對方主動撤銷投訴。

2：天貓商家被投訴商標侵權，商家若屬于無辜被投訴，那么即可直接走申訴程序，維護自身權益。

如果賣家沒有侵權行為，而是平臺誤判，可以通過申訴的方法來維護自己的合法權益。申訴過程中，天貓商家則要提供有效且真實的申訴憑證，也可以添加一些文字說明，然后進行提交申訴。最后等待平臺審核，得出最終結果。申訴成功后，平臺就會撤銷對賣家的相關處罰。

關于入駐在商標資質方面，天貓要求商家，所提供的商標資質為：商標總局頒發(fā)的注冊受理通知書申請，或者是由商標注冊證。也就是說tm和r商標都可以進行天貓店鋪的入駐申請。

但如果商家所經(jīng)營的產品品牌，并沒有在當年的熱招品牌范圍以內，那么需要以自薦品牌的形式來進行天貓店鋪的申請。此時商標只能提供的商標資質是注冊證，而注冊受理通知書就無法進行店申請。

天貓商標侵權投訴流程我們就跟各位分享到此，如果大家需要進行投訴，可以按照上述的操作來完成，畢竟保護自己的商標權益也是非常關鍵的，當然，如果是不小心侵犯了他人的商標權，我們也說了解決的辦法，大家可以用這些方法去試著解決下。

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