淘寶出售假冒商品怎么處理?被舉報(bào)售假如何處理?
2022-10-07|18:41|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:3623
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在淘寶上開(kāi)店的商家們都只能銷售正品,否則就可能涉及到違規(guī)違法了,不過(guò)還是有一些商家會(huì)鋌而走險(xiǎn)的出售假冒商品,有的買家發(fā)現(xiàn)這種情況之后就會(huì)投訴舉報(bào),那么平臺(tái)會(huì)怎么處理這種違規(guī)行為呢?
淘寶出售假冒商品怎么處理?
1、平臺(tái)通過(guò)信息層面判斷出賣家出售假冒、盜版商品的,每次扣C類2分;賣家實(shí)際出售假冒商品的,每次扣C類12分。
2、在淘寶出售假冒、盜版的商品且情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣除C類24分;情節(jié)特別嚴(yán)重的售假,每次扣除C類48分。
3、店鋪為出售假冒、盜版商品提供便利條件的行為,每次扣除C類2分。情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣除C類12分。
淘寶平臺(tái)針對(duì)出售假冒的商品實(shí)行“三振出局”制度,即賣家每一次出售假冒商品的行為會(huì)被記為一振,若同一個(gè)賣家出售假冒商品累計(jì)達(dá)到三振,將會(huì)被查封賬戶。同時(shí)淘寶平臺(tái)視情節(jié)嚴(yán)重程度可以采取下架商品、刪除商品、限制解凍保證金、限制發(fā)布商品、支付違約金、查封賬戶等懲罰措施。
被舉報(bào)售假如何處理?
如果淘寶賣家認(rèn)為淘寶平臺(tái)對(duì)其出售假冒、盜版商品的判斷有誤,賣家可以在淘寶平臺(tái)指定的時(shí)間期限內(nèi)向淘寶網(wǎng)進(jìn)行申訴處理。
淘寶賣家申訴成立的條件是:提供合理的憑證,比如授權(quán)證明的資料、合法進(jìn)貨的憑證、商場(chǎng)購(gòu)物的小票等證明賣家所出售的商品為正品的措施。
淘寶店鋪售假是非常嚴(yán)重的違規(guī)行為,商家在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候,一定要注意規(guī)避,千萬(wàn)不要為了短時(shí)間的利益,去做違規(guī)的行為,這樣會(huì)導(dǎo)致之前的努力全部白費(fèi)掉。
淘寶出售假冒商品被發(fā)現(xiàn)后,淘寶官方肯定會(huì)按照上面的這些規(guī)定進(jìn)行處理的,作為買家肯定也會(huì)收到相應(yīng)的賠償,不過(guò)舉報(bào)投訴商家售假是需要有相關(guān)證據(jù)的,所以買家們一定要先收集證據(jù)再去投訴舉報(bào)哦。
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