京東plus專屬客服是同一個人嗎？有什么用？

在京東平臺中，京東用戶成為京東plus會員以后還是有一定的。如果經(jīng)常在京東購物，還可以購買年卡。可以享受京東plus專屬客服的服務(wù)，京東plus專屬客服是同一個人嗎?

一、京東plus專屬客服是同一個人嗎?

PLUS會員用戶享受在線客服優(yōu)先解答問題及24小時貴賓專線服務(wù)。

1、在線客服：09:00-24:00在線，優(yōu)先解答您的問題。

可通過網(wǎng)頁在線入口以及京東APP客戶端聯(lián)系客服，隨時發(fā)起咨詢，專業(yè)的客服人員將予以解答，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、貴賓專線：24小時提供電話專線服務(wù)，綠色客服專線

即日起驗證手機，就可享受此服務(wù)。未驗證和解綁的手機號碼不可享受此服務(wù)。

二、京東plus專屬客服有什么用?

1、購物回饋：

正式PLUS會員在京東商城上購買符合活動范圍的商品，將獲得實付款價格0.5%-2%的購物回饋，回饋以京豆形式返還;據(jù)統(tǒng)計，平均每位PLUS會員購物獲得的京豆數(shù)約為普通用戶10倍。

2、自營免運費：

京東plus會員全年可享60張運費券沒有運費，購物將變得更加舒心。哪怕小到一支筆，您也會得到免費的配送服務(wù)。隨心所欲，買您所需。

3、退換無憂：

PLUS會員用戶享受自營商品售后服務(wù)(退貨、換貨、維修)免運費和免費上門取件“雙免”服務(wù)

4、專屬客服、專享商品：

PLUS會員用戶享受在線客服優(yōu)先解答問題及24小時貴賓專線服務(wù)。

京東plus專屬客服不是同一個人，京東plus會員還是很值得買的，如果經(jīng)常在京東購物，還可以購買年卡。Plus會員有專享的專屬購物節(jié)、24小時專屬客服等等福利哦!

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