淘寶天貓聯(lián)合網(wǎng)商銀行提供0賬期服務(wù)規(guī)則
2022-10-07|18:41|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:9392
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今年618期間,網(wǎng)商銀行為淘寶天貓商家提供免費(fèi)提前收款“0賬期”服務(wù),商家只要點(diǎn)擊發(fā)貨,就可以立刻收到貨款,縮短賬期時(shí)間,快速收回資金,支撐企業(yè)運(yùn)作。
據(jù)悉,淘寶天貓聯(lián)合網(wǎng)商銀行,已連續(xù)三年為電商商家提供免費(fèi)提前收款“0賬期”服務(wù),今年整個(gè)6月,預(yù)計(jì)將為商家提供墊資額度超過(guò)1000億元。
據(jù)了解,電商平臺(tái)的回款周期通常在15天到45天不等,甚至更長(zhǎng),在淘寶,商品賣出之后,商家需要一周左右才能拿到貨款,而“0賬期”讓賣家的平均賬期縮短了約7.5天,當(dāng)天賣出商品即可回款。
天貓商家金融服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示,“今年618預(yù)售期間,已有不少商家享受到了預(yù)售‘0賬期’服務(wù),只要消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)預(yù)售商品,商家就能收到通過(guò)網(wǎng)商銀行墊付的商品貨款。接下來(lái)的銷售季。0賬期服務(wù)將持續(xù)保障商家的周轉(zhuǎn)效率,緩解他們的資金流壓力。”
除了“0賬期”服務(wù)以外,淘寶天貓與網(wǎng)商銀行一起還為商家推出了多個(gè)金融補(bǔ)貼舉措,包括在備貨環(huán)節(jié)為商家提供利息最低8折的信用貸款,同時(shí),為商家降費(fèi)降息,整體提額超過(guò)200億元等,幫助商家備貨,以開(kāi)展正常的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。
此外,廣東省商務(wù)廳近日聯(lián)合淘寶天貓啟動(dòng)“粵貿(mào)全國(guó),魅力廣東”線上專區(qū)。該活動(dòng)將持續(xù)至6月20日,消費(fèi)者打開(kāi)淘寶APP和支付寶APP,搜索“粵貿(mào)全國(guó)”,就能直達(dá)線上展銷活動(dòng)會(huì)場(chǎng)。
目前,已有超1萬(wàn)家廣東企業(yè)加入淘寶天貓并參加“粵貿(mào)全國(guó)”線上專區(qū)。為幫助受疫情影響的商家提振信心、拓展新生意,淘寶天貓將在“618”期間提供25項(xiàng)商家扶持措施,涵蓋了金融補(bǔ)貼、物流疏通、流量補(bǔ)貼、疫情特別舉措、技術(shù)升級(jí)等5個(gè)方面。
在淘寶上面購(gòu)物其實(shí)也需要掌握淘寶商家在收到訂單后需要多久的時(shí)間去發(fā)貨呢?如果出現(xiàn)了超時(shí)賠償?shù)脑?,需要賠償多少錢(qián)呢?我馬上給各位分享一下。
“買(mǎi)家已付款”后,除定制、預(yù)售及適用特定運(yùn)送方式的商品外,普通商品如未設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的需在48h內(nèi)發(fā)貨,已經(jīng)設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的請(qǐng)根據(jù)設(shè)置時(shí)間發(fā)貨,活動(dòng)商品需要根據(jù)活動(dòng)要求來(lái)發(fā)貨哦。
超時(shí)賠償多少?
首先要說(shuō)明的是,延發(fā)不算不發(fā)以后也不再進(jìn)行強(qiáng)賠。如果在超出約定發(fā)貨、依然會(huì)介入處理。通過(guò)某種渠道得知某種品缺貨,于是拍下,當(dāng)然不可能立發(fā)。即利用延遲發(fā)貨索賠牟利。這樣的行為將無(wú)利可圖。
如果真的出現(xiàn)了不發(fā)貨的情況,首先,如果不再約定內(nèi)發(fā),那么會(huì)自動(dòng)將款返還給用戶,如果店家采取拖延的手段,拒發(fā)那么賠償問(wèn)題,也要進(jìn)行協(xié)商,如果協(xié)商不成,可以申請(qǐng)介入,最終給予賠償方案。
因此,不發(fā)貨的賠償,其實(shí)并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),這也在一定程度上,杜絕了部分不法分子,以不發(fā)貨、延發(fā)的名義進(jìn)行勒索的行為。如果商家掌握了憑據(jù)也可以跟平臺(tái)反饋。
大家可以在后臺(tái)的訂單里去申請(qǐng)賠付即可,選擇理由可以說(shuō)明是超時(shí)的情況,當(dāng)對(duì)方收到訊息后,會(huì)和你聯(lián)系,這樣就可以商量賠償?shù)那闆r了。
怎么賠付?
1、賣家超時(shí)未發(fā)貨,需向買(mǎi)家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除開(kāi)特殊商品之外,賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買(mǎi)家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會(huì)超出100元。
2、我們賣家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨,也會(huì)按照以上的賠付規(guī)則來(lái)支付違約金。如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接,違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的售價(jià)來(lái)計(jì)算。如果贈(zèng)品在店鋪中沒(méi)有出售鏈接,也沒(méi)有明確的標(biāo)價(jià),違約金就會(huì)由淘寶客服參考市場(chǎng)價(jià)來(lái)計(jì)算。
3、買(mǎi)家投訴成立后,除向買(mǎi)家賠付違約金之外,賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說(shuō),買(mǎi)家投訴成立后,我們需要支付的違約金是雙份,一份給買(mǎi)家,另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買(mǎi)家投訴成立之前,就主動(dòng)進(jìn)行賠付,這樣我們只需要給單份的違約金。
其實(shí),超時(shí)未發(fā)貨可以在訂單里去申請(qǐng)賠償,找到需要申請(qǐng)的訂單然后點(diǎn)到服務(wù)里就可以去申請(qǐng)了,當(dāng)然,大家也可以跟商家這邊商量,如果對(duì)方愿意解決自然是最好的,如果是由于某些特定的原因造成的,那大家還可以稍微等待下。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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