倉庫發(fā)錯貨的解決方案，什么原因會造成？

有很多電商賣家的倉庫在日常運營中普遍存在丟貨少貨、錯發(fā)漏發(fā)的問題。對于商家而言，都將給自己利益帶來直接損失。那么對于這種情況有什么解決的方案呢?是什么樣的原因造成的。

一、倉庫發(fā)錯貨的解決方案

首先聯(lián)系快遞公司，說明情況，如果貨物還沒有發(fā)出，可以退回; 如果對方已經收貨，可以和對方取得聯(lián)系后，說明詳情，協(xié)商解決; 切實查找出來原因，責任到人，按照公司的規(guī)定作出處罰。

1、在揀貨時，A倉管先負責盤點核對貨卡上品名數(shù)量與實物是否一致，如不一致盡快查找原因排除異常;如一致，A倉管按照訂單匯總出來的《出貨明細》負責揀出相對應貨的品種和數(shù)量。B倉管負責分工協(xié)助A倉管搬移貨物到集貨處進行集貨。

2、在集貨處，如客戶訂單不多時由B倉管按照訂單上客戶分類按照店鋪性質負責進行分貨和在包裝面上寫上此箱明細，A倉管不得擔任分貨作業(yè)任務只可以進行封箱包裝、打包裝帶等分工協(xié)作;如客戶訂單多時則可以由B倉管和C倉管進行分貨，并在包裝面上寫上此箱明細，A倉管進行封箱包裝、打包裝帶等分工合作，當A倉管的包裝任務重時可以等B倉管和C倉管分完貨后再一起合作包裝和打包裝帶，但打印光源日期一定要同步進行，以保證工作進度一致性。

3、當包裝工作任務完成后，由A倉管記錄下每箱面上的品名數(shù)量明細后形成《包裝清單》，再核對《出貨明細》與《包裝清單》是否一致，如一致把《包裝清單》傳真到公司

二、什么原因造成的

1、倉庫貨品擺放混亂，沒有規(guī)劃好產品擺放位置導致發(fā)貨的時候找產品花費了大量的時間。

2、沒有對倉庫貨品及時盤點，倉庫庫存無法實時了解，導致有人訂貨的時候無法知道剩余庫存，導致出現(xiàn)無貨可發(fā)的尷尬情況發(fā)生。

3、遇到入庫數(shù)量大的日子，工作人員為了盡快完成入庫任務，不按庫管員指定的位置存放，有些甚至次日入庫，因庫管員還要盯著發(fā)貨，所以補入庫單是家常便飯。

4、員工的責任心不強，做事較為懶散，經常出現(xiàn)虛報入庫數(shù)量的情景。

我們可以在揀貨、集貨、包裝完成后幾個步驟中來解決倉庫發(fā)錯貨的情況。

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