天貓家具發(fā)布規(guī)范是什么？

2022-03-08|09:54|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀：210

為了提高天貓家具行業(yè)的總體產(chǎn)品品質(zhì)，更好地規(guī)范賣家的發(fā)布行為，特擬定家具發(fā)布規(guī)范文案。天貓家具發(fā)布規(guī)范由天貓出品，天貓有權(quán)對本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相關(guān)修訂和解釋。

天貓家具發(fā)布規(guī)范于2012年8月1日首次發(fā)布，2012年9月1日開始執(zhí)行。首次修訂：2014年2月12日;第二次修訂：2014年5月22日;第三次修訂2016年9月1日。

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1、范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了在天貓銷售的家具類產(chǎn)品所應(yīng)遵循的基本標(biāo)準(zhǔn)。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于所有銷售的家具類商品，包括“住宅家具”、“商業(yè)/辦公家具”等類目下的所有商品。

2、產(chǎn)品規(guī)范

2.1產(chǎn)品發(fā)布規(guī)范

2.1.1標(biāo)題發(fā)布要求：必須包含“品牌+材質(zhì)+(功能)+商品名稱”;可選擇性包含“規(guī)格+風(fēng)格+型號+空間+系列”。標(biāo)題中的材質(zhì)必須描述家具的真實材質(zhì)，并且不能與商品描述中填寫的材質(zhì)屬性相矛盾。

2.1.2圖片發(fā)布要求：主圖為實物拍攝，圖片上不得出現(xiàn)留白、除LOGO以外的水印(商標(biāo)持有人可將品牌LOGO放置于主圖左上角，寬度為圖片大小的十分之四以內(nèi)，高度為圖片大小的十分之二以內(nèi))。

主圖可參考以下順序發(fā)布：

1)第一張：正面全貌圖，場景化背景/白底正面全貌圖

2)第二張：側(cè)面/反面全貌圖

3)第三張：細(xì)節(jié)圖1

4)第四張：細(xì)節(jié)圖2

5)第五張：細(xì)節(jié)圖3

2.1.3產(chǎn)品detail頁面描述規(guī)范：

2.1.3.1 發(fā)布在detail頁面上的圖片寬度須為790像素。

2.1.3.2商家在發(fā)布寶貝描述頁面時，須按照產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)中”新模板”的規(guī)定進(jìn)行發(fā)布，新模板中的“商品參數(shù)”、“材料解析”、“品質(zhì)保障”發(fā)布要求如下：

1)商品參數(shù)：必須包含：品牌、產(chǎn)品名稱、型號、產(chǎn)品產(chǎn)地信息。

2)材料解析：

材料解析中的材質(zhì)描述不能與標(biāo)題或?qū)傩灾械牟馁|(zhì)相矛盾。如果產(chǎn)品不同部位使用的是不同的材質(zhì)，對于不同的材質(zhì)必須進(jìn)行明確的描述(材質(zhì)如果是人造板必須標(biāo)明環(huán)保等級)，如【桌子主體材料為高密度板與實木結(jié)合，實木部分：餐臺腳、桌面、椅子架子，高密度板部分：椅面(E1級)，家具表面啞光油漆】

3)品質(zhì)保障：必須包括發(fā)票提供、保修期、退貨等服務(wù)信息

2.1.3.3“定制家具”類目家具還需滿足以下發(fā)布要求：

1)定制范圍：應(yīng)當(dāng)明確可定制的范圍(包括但不限于尺寸、材質(zhì)、顏色、結(jié)構(gòu)等)。針對套餐類商品，應(yīng)該注明所使用空間，及適用的平米;

2)定制流程：注明相關(guān)定制流程;(包含定制流程，測量需求提供方式，測量服務(wù)覆蓋城區(qū)及定制周期)

2.2產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)范

2.2.1產(chǎn)品安全性必須符合GB18584《室內(nèi)裝飾裝修材料-木家具中有害物質(zhì)限量》、GB 18580《室內(nèi)裝飾裝修材料人造板及其制品中甲醛釋放限量》、GB 18583《室內(nèi)建筑裝飾裝修用材料膠粘劑有害物質(zhì)限量》的要求、兒童家具符合GB 28007 《兒童家具通用技術(shù)條件》。

2.2.2產(chǎn)品質(zhì)量必須符合產(chǎn)品標(biāo)簽上所標(biāo)識的產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

天貓家具發(fā)布規(guī)范是什么？

天貓家具發(fā)布規(guī)范是什么？