淘寶平臺(tái)的用戶是非常多的，為了更好的管理區(qū)分用戶，平臺(tái)推出了信用評(píng)價(jià)機(jī)制，通過信用評(píng)價(jià)的分?jǐn)?shù)評(píng)估一個(gè)賬號(hào)的靠譜程度。只要注冊(cè)了淘寶賬號(hào)的用戶都可以查詢自己的信用評(píng)價(jià)，那么淘寶信用評(píng)價(jià)在哪里看？

一、淘寶信用評(píng)價(jià)在哪里看？

1、首先打開淘寶客戶端，然后登陸自己的淘寶賬號(hào)。

2、登陸自己的淘寶賬號(hào)后，點(diǎn)擊自己的賬號(hào)可以進(jìn)入到我的淘寶頁(yè)面，找到全部功能。

3、在全部功能里有一個(gè)評(píng)價(jià)管理選項(xiàng)，點(diǎn)擊這個(gè)評(píng)價(jià)管理，就會(huì)出來相應(yīng)的信用等級(jí)信息。

4、在這個(gè)頁(yè)面就可以明顯的看到自己有幾顆心、信用評(píng)價(jià)等級(jí)是多少，點(diǎn)那幾顆心還可以查看更加詳細(xì)的信息。

二、評(píng)價(jià)機(jī)制是什么？

1、買家評(píng)價(jià)的端口，有兩個(gè)評(píng)價(jià)部分，上面的為“好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)”，這些會(huì)計(jì)分到店鋪信用等級(jí)評(píng)價(jià)里，按照規(guī)則進(jìn)行累計(jì)，能夠永久展示。

2、買家可以選擇不進(jìn)行評(píng)價(jià)，也可以選擇僅做好評(píng)，對(duì)店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分部分不評(píng)價(jià)。但是買家要在確認(rèn)收貨后的15天內(nèi)給出評(píng)價(jià)，超過15天后，評(píng)價(jià)的入口將被關(guān)閉。

3、信用評(píng)價(jià)計(jì)分規(guī)則：

（1）買家給一個(gè)好評(píng)，賣家信用分+1，中評(píng)不會(huì)加分，差評(píng)會(huì)-1分。

（2）14天內(nèi)同一買家購(gòu)買同一個(gè)商品ID的商品，即使顏色屬性不一致，也只可以計(jì)分一次。

（3）多個(gè)好評(píng)只可以計(jì)+1分，多個(gè)差評(píng)只會(huì)計(jì)-1分。

（4）在每月的1-31號(hào)之間，同一組買家與賣家之間，評(píng)價(jià)計(jì)分只可以在-6至+6之間。

（5）閑置、試用、眾籌的商品不計(jì)分。

（6）觸及評(píng)價(jià)刪除的規(guī)則，也會(huì)被取消計(jì)分。

淘寶信用評(píng)價(jià)對(duì)于店鋪來說是比較重要的，評(píng)價(jià)越好越多的商品，越容易獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，自然訂單業(yè)績(jī)就越高。

淘寶信用等級(jí)在哪里查？怎么提升？

如今網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為了我們生活中的一部分了，不管是男女老少都會(huì)網(wǎng)購(gòu)，但是對(duì)于賣家而言，賣家的信用等級(jí)是非常重要的，那么今天就來講講賣家的信用等級(jí)查詢的方法和提升賣家信用等級(jí)的方法。

一、淘寶信用等級(jí)在哪里查?

1、打開淘寶，進(jìn)入主界面，點(diǎn)擊右下角【我的淘寶】。

2、在【我的淘寶】界面找到【客服小蜜】。

3、在【客服小蜜】界面滑動(dòng)，找到【評(píng)價(jià)管理】。

4、點(diǎn)擊【評(píng)價(jià)管理】。

5、點(diǎn)擊【評(píng)價(jià)管理手機(jī)版】。

6、上方顯示的即為自己的信用等級(jí)。

二、怎么提升?

1、淘寶賣家誠(chéng)信積累

開店賣產(chǎn)品，賣的是誠(chéng)信。只有誠(chéng)信的賣家才能在淘寶道路上走的更遠(yuǎn)、走的更寬。店鋪開店之初，會(huì)有很多刷信用的人來推銷一種叫刷信用的服務(wù)，通過站內(nèi)信和旺旺的方式宣傳。

對(duì)于剛開的店鋪來說，誘惑的確很大，但我們換一個(gè)角度想，刷信用的人也有我們值得學(xué)習(xí)的地方，那就是他們的宣傳方式，如果我們采用他們的推銷方式推銷我們的產(chǎn)品，銷量肯定會(huì)慢慢增長(zhǎng)。這樣信用就慢慢提升了。

2、淘寶店鋪推廣

店鋪的信用是產(chǎn)品銷量與買家好評(píng)的載體。店鋪想要獲得更好的銷量，就必須進(jìn)行推廣，不管免費(fèi)的、付費(fèi)的都做。店鋪的起步初期，我們可以選擇一些免費(fèi)推廣，如軟文推廣、社區(qū)推廣、郵件推廣、旺旺推廣等，到了一定程度，我們可以使用直通車推廣、鉆石展位推廣和其他廣告推廣等付費(fèi)推廣，這樣店鋪的信用就慢慢地提升了。

3、淘寶參加活動(dòng)

一個(gè)好的活動(dòng)，是可以迅速帶動(dòng)淘寶信用等級(jí)的提升。所以說只要店鋪達(dá)到了參加活動(dòng)的條件，那就要爭(zhēng)取去參加每一個(gè)可以參加的活動(dòng)。淘寶的活動(dòng)也分兩種，一種是免費(fèi)的，一種是付費(fèi)的。前提我們依然選擇免費(fèi)活動(dòng)，待店鋪成熟以后，就可以嘗試一些付費(fèi)活動(dòng)了。

4、過硬的售后服務(wù)

淘寶賣家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是指售前、售中、售后為買家安提供一個(gè)滿意的服務(wù)過程。最關(guān)鍵的是要把握住買家的心理，注意把每一句話都說道買家心里去。態(tài)度一定要誠(chéng)懇，讓每一次服務(wù)都平和發(fā)展，不要激起買家的情緒波動(dòng)。我們的服務(wù)以追求客戶滿意為目的。

淘寶賣家信用等級(jí)高能夠讓買家相信你這個(gè)店鋪，做網(wǎng)商的，信任這個(gè)東西尤其珍貴，你獲得了信任，你就獲得了銷量，而且這個(gè)是可持續(xù)的，我們要注重提升店鋪的信用等級(jí)，這樣店鋪才會(huì)做的越來越好!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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