抖音小店導(dǎo)購屬性篩選使用場景是什么？

隨著抖音商品變得越來越多，對商品分類隨著越來越細(xì)而用戶搜索越來越個性化，單純依靠類目樹已經(jīng)無法滿足商品管理和用戶查找需求。這時“屬性”一詞誕生，用于對種類繁多的商品進(jìn)行管理。

屬性是指產(chǎn)品本身所固有的性質(zhì)，是產(chǎn)品在不同領(lǐng)域差異性(不同于其他產(chǎn)品的性質(zhì))的集合。而導(dǎo)購屬性指在關(guān)鍵屬性基礎(chǔ)上，能夠直接引導(dǎo)購買決策發(fā)生的屬性。舉個例子：小A想買一款“通勤風(fēng)(風(fēng)格)的長袖(袖長)連衣裙”此時屬性「風(fēng)格」和「袖長」就是導(dǎo)購屬性。

一、為什么要做導(dǎo)購屬性篩選?

1.1 提升消費(fèi)者購買效率

在電商搜索場景，導(dǎo)購屬性篩選是「標(biāo)配」體驗(yàn)功能，用戶認(rèn)知及使用習(xí)慣非常成熟。在用戶有相對明確的商品購物意圖下，導(dǎo)購屬性篩選可以細(xì)化搜索需求，進(jìn)而提高用戶的篩選效率，帶來訂單、GMV的增長從而給商家?guī)碓鲆妗?/p>

1.2 增加商品曝光

在商品信息過載的當(dāng)下，抖音用戶在搜索的場景下通過導(dǎo)購篩選功能可以更快的找到所需商品，因此可以增加商品曝光。

二、如何提升商品在篩選場景的透出?

2.1 準(zhǔn)確填寫商品屬性

準(zhǔn)確填寫商品屬性信息后，消費(fèi)者可在抖音搜索場景下利用篩選功能更快更準(zhǔn)的找到想要的商品，增加商品的曝光。

2.2 豐富填寫商品屬性

商品屬性填寫越豐富，商品就越容易在篩選場景下被召出并且精準(zhǔn)的推薦給消費(fèi)者，增加商品曝光度。

(注：錯誤填寫屬性并不會帶來額外流量曝光，只有精準(zhǔn)且豐富填寫才可以。)

三、基礎(chǔ)分與導(dǎo)購篩選的關(guān)系

3.1 什么是商品基礎(chǔ)分

商品基礎(chǔ)分是商家流量獲取和成單轉(zhuǎn)化的重要影響因素。準(zhǔn)確填寫商品信息，有助于商品在搜索推薦中獲得更多露出機(jī)會;商品基礎(chǔ)分不達(dá)標(biāo)(低于100分)的商品，將在用戶的搜索推薦結(jié)果中做流量降權(quán)。因此商品的信息填寫的越完整越豐富就越有利于商品的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化。

(注：商品基礎(chǔ)分越高，商品曝光可能性就越高。過往數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，商品信息合格VS不合格，商詳頁購買轉(zhuǎn)化可提升30%!!)

3.2 導(dǎo)購屬性與基礎(chǔ)分關(guān)系

當(dāng)用戶有相對明確的商品搜索意圖并且想要從大量商品中挑選所需商品，此時通過篩選功能限制商品類型更快找到所需，而商品導(dǎo)購屬性對商品垂搜-篩選功能起著非常關(guān)鍵作用，不填寫導(dǎo)購屬性將無法進(jìn)入篩選結(jié)果，失去曝光機(jī)會。因此導(dǎo)購屬性也將作為商品基礎(chǔ)中分非常重要的評分因素。

四、如何反饋屬性問題至平臺?

4.1 屬性值反饋新增

屬性值反饋入口路徑如下：

商品發(fā)布：【PC版抖店后臺】-【商品】-【商品創(chuàng)建】-【選擇類目】-【商品發(fā)布】-【類目屬性】-【點(diǎn)擊反饋】

商品編輯：【PC版抖店后臺】-【商品】-【商品管理】-【編輯】-【類目屬性】-【點(diǎn)擊反饋】

反饋的屬性值審核通過后，再次發(fā)布/編輯對應(yīng)商品時將會出現(xiàn)反饋的屬性值信息。

屬性值反饋詳細(xì)講解：商品發(fā)布新增屬性值反饋入口。

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