淘寶投訴商家會暴露個人信息嗎？怎么做？

對于消費者來說和淘寶商家之間產(chǎn)生的糾紛且無法解決時，是可以去投訴淘寶商家的，前提是淘寶商家們確實有做錯某些方面。那么淘寶投訴商家會暴露個人信息嗎？下面為大家進行相關(guān)的介紹哦。

淘寶投訴商家會暴露個人信息嗎?

一般來說淘寶上的個人信息是不會泄露的，淘寶和買家購物過的商家都是可以查看到買家的個人信息，但是淘寶是有相關(guān)的規(guī)則，淘寶不會泄露買家的個人信息，而賣家也是不可以泄露買家的個人信息。要是以牟利為手段的，就觸犯法律，你可以告他

淘寶投訴商家怎么做?

直接在瀏覽器搜索引擎上搜315，點全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺直接進入投訴平臺。在全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺，點擊我要投訴。填寫投訴的個人信息后點擊下一步。填寫完整的投訴信息，完成后點擊提交。

315消費電子投訴網(wǎng)是中國電子商會主辦的受理消費者投訴的維權(quán)網(wǎng)站，更有效的投訴方法還可以通過撥打12315熱線、在12315官方網(wǎng)站和在12315的微信小程序上進行投訴，投訴的關(guān)鍵是要準(zhǔn)備好完整有效的材料，敘述清晰有條理，通過網(wǎng)上填寫資料進行投訴要選對負(fù)責(zé)處理投訴對象的工商部門。

消費者協(xié)會主要是輿論監(jiān)督的作用，消費者協(xié)會的12315熱線，要滿足某些情形才可以受理。如果無法解決，消費者協(xié)會提供解決思路，而且消費者協(xié)會電話直接打到市里邊，然后再分到各個區(qū)。

可以繼續(xù)撥打消費者協(xié)會的12315熱線，提出無法得到滿意的解決方案，請求消費者協(xié)會再次協(xié)助處理。消費者協(xié)會主要起到輿論監(jiān)督的作用，并沒有行政執(zhí)法權(quán)，所以消費者要保留相關(guān)重要的證據(jù)，尋找專業(yè)律師讓其幫忙起訴商家侵犯消費者權(quán)益的行為。

總而言之，淘寶平臺會保護買家們的隱私哦，如果大家想要維權(quán)的話，其實可以撥打12315，并且這樣做的效果還是很不錯的，但是作為商家也要認(rèn)真經(jīng)營店鋪，這樣才不會讓消費者投訴哦。

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