為什么買家給了評價卻不展示?
2023-04-16|18:05|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:23
2023-04-16|18:05|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:23
最近有商家問道道表明買家給了點評,但沒有展現(xiàn)在產(chǎn)品頁面是怎么回事?
今日道道整理了買家已作出點評但未展現(xiàn)在產(chǎn)品頁面或許存在的幾種情況,主張收藏!點評不展現(xiàn)原因匯總一、時刻聯(lián)系若未到點評生效展現(xiàn)時刻,點評暫不展現(xiàn);若該點評已過了展現(xiàn)期(淘寶點評展現(xiàn)180天)也不再展現(xiàn)。
二、點評折疊若是對顧客購物決議計劃參考價值較低的點評,或許會被折疊。
折疊是渠道運用大數(shù)據(jù)多維度篩選出對顧客選擇寶貝協(xié)助含義不大的談?wù)摬杉{的一種處理方式。
這些被折疊的談?wù)搩?nèi)容被搜集在另一個點評列表放置在點評的最終一頁中并默認(rèn)隱藏,如有需要仍可以點擊閱覽哦。
假如談?wù)摫徽郫B,或許是因為點評內(nèi)容不符合標(biāo)準(zhǔn)或參考價值不大,如:系統(tǒng)默認(rèn)點評、無文本內(nèi)容的點評、內(nèi)容與產(chǎn)品買賣無關(guān)(無含義)、點評內(nèi)容包含廣告 / 虛偽點評 / 拷貝自己或許別人的點評內(nèi)容,點評內(nèi)容根本雷同等。
無論是商家還是顧客個人都難以決定談?wù)撜郫B與否的結(jié)果,不能干涉哪些談?wù)摫徽郫B或許被展現(xiàn)哦。
三、反常點評處理若涉及反常點評如廣告點評、無含義點評等,渠道按規(guī)矩將點評屏蔽或折疊。
四、低價管控若訂單射中低價管控規(guī)矩,或許導(dǎo)致點評內(nèi)容被屏蔽。
五、虛偽買賣管控若被虛偽買賣處分,會導(dǎo)致點評內(nèi)容被屏蔽。
虛偽買賣,指會員通過虛構(gòu)或隱瞞買賣現(xiàn)實、規(guī)避或惡意利用信用記載規(guī)矩等不正當(dāng)方式,獲取虛偽的產(chǎn)品銷量、店鋪評分、信用積分、產(chǎn)品談?wù)摶虺山唤痤~等不當(dāng)利益的行為。
六、大型活動因素如遇到雙11,雙12,三八女王節(jié),618大促,年貨節(jié)等大型活動,或許會呈現(xiàn)點評更新/展現(xiàn)延遲等問題。
七、追評不展現(xiàn)若買家做出追評,可是追評不展現(xiàn),或許存在以下情形:(1)若買家刪除中評/差評,則產(chǎn)品頁面不再展現(xiàn)追評內(nèi)容;(2)若涉及廣告點評、反常點評等問題被屏蔽,則產(chǎn)品頁面不再展現(xiàn)追評內(nèi)容。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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