淘寶怎么才能復(fù)購？如何做好淘寶復(fù)購？

對于淘寶商家來說老顧客是非常的重要的，淘寶商家們需要提高淘寶店鋪的復(fù)購率，也就是說要維護淘寶店鋪的老顧客，讓更多的老顧客到自己的店鋪消費，那么淘寶怎么才能夠復(fù)購呢?

淘寶怎么才能復(fù)購?

要想做好復(fù)購單，就要先清楚的知道復(fù)購率有多少，那么我們先來看下淘寶復(fù)購率的查看方法。

1、大家可以通過量子恒道工具來進行淘寶店復(fù)購數(shù)據(jù)的查看，在界面里面找到匯總數(shù)據(jù)分析功能，這個功能下有店鋪診斷，在這里大家可以看到兩組數(shù)據(jù)，分別是同層瀏覽回頭率和成交回頭率的數(shù)據(jù)。

其中藍色部分就代表了本店的數(shù)據(jù)，那么這個成交回頭率就是大家需要查看的淘寶復(fù)購率。

2、第二種查看復(fù)購率的方法是，需要大家手動操作，并進行相關(guān)的統(tǒng)計，才能換算出這個比例的，登陸到后臺，在已賣出的寶貝當前顯示的是近三個月訂單的所有訂單，每一筆訂單顯示買家的旺旺號，復(fù)制此旺旺號，把旺旺號粘貼在輸入框內(nèi)查看即可。

大家可以按照此種方法來進行抽查和查看，從而統(tǒng)計出自己店鋪的復(fù)購但是多少。

如何做好淘寶復(fù)購?

1、對于已經(jīng)已經(jīng)購買過產(chǎn)品的顧客，需要提高客戶對于產(chǎn)品的用后體驗，比如定期對老客戶進行產(chǎn)品滿意調(diào)查，提升自己產(chǎn)品的質(zhì)量和客服人員的服務(wù)質(zhì)量。

2、引導(dǎo)顧客關(guān)注店鋪或商家微信賬戶，以而可以第一時間獲取店鋪的最新消息。

3、針對店鋪，建議在節(jié)假日設(shè)置一些假日活動，店鋪活動，老顧客會有折上折之類的活動，這樣比較吸引老顧客復(fù)購。

4、通過各種優(yōu)惠獎勵來引導(dǎo)顧客，如果新上線的產(chǎn)品或是爆款產(chǎn)品，用戶參與好評曬照片，后臺設(shè)置抽獎或贈送禮物等，比如現(xiàn)金紅包。

這也是目前很多商家在用的一種方法，對于調(diào)動消費者的熱情還是有用的，但是一個前提，確實是你的產(chǎn)品也不錯，這樣她們也會參與復(fù)購。

很多時候淘寶上加班為了提高店鋪的權(quán)重，會特別重視淘寶店鋪的老顧客，為了吸引他們前來消費，會給他們提供一些特殊的優(yōu)待服務(wù)，比如說贈送一些商品等等，具體如何操作可以參考上面的內(nèi)容。

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