從哪些維度知道轉(zhuǎn)化率降低了?如何判斷?
2022-02-24|09:55|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:297
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對于淘寶店鋪來說,光是有流量沒有轉(zhuǎn)化是不行的,轉(zhuǎn)化率高意味著銷量會高一些。所以說淘寶商家們必須要關(guān)注自己店鋪的商品轉(zhuǎn)化率,從哪一些維度可以知道店鋪的轉(zhuǎn)化率降低了呢?
1、流量維度:
大家都知道,正常情況下,站內(nèi)流量比站外流量轉(zhuǎn)化高,手淘搜索比直通車鉆展轉(zhuǎn)化高,轉(zhuǎn)化最高的一般都是購物車。
比如說,店鋪第一天有1000個流量,600來自站內(nèi),400來自站外;第二天還是1000個流量,500來自站內(nèi),500來自站外;在這種情況下,轉(zhuǎn)化是會下滑的。
比如有的賣家朋友為了提高今天的產(chǎn)出,會選擇做購物車營銷,轉(zhuǎn)化率很高,如果在當天的銷售占比比較大時,那么當天的轉(zhuǎn)化率也會非常高。那么第二天,轉(zhuǎn)化率會下滑,為什么?購物車轉(zhuǎn)化減少了。那么這時候找到原因 ,就知道這是正常的一種情況了。
所以在轉(zhuǎn)化下滑時,大家第一個要分析的就是流量渠道的變化。
2、流量精準度:
怎么看流量是否精準?這里首先要看標題是否與寶貝屬性匹配,主圖是否與標題匹配;然后還要去看今天的人群與過去一個月的人群是不是一致一。一般活動結(jié)束后的一個星期左右,轉(zhuǎn)化都會下滑。因為活動人群會影響店鋪人群標簽,所以需要大概一個星期來調(diào)整。
3、價格:
在做一款寶貝的時候,前期我們會相應(yīng)對降低寶貝的價格,通過低價實現(xiàn)動銷引流。后期為了實現(xiàn)盈利,一般會選擇提價,也就是漲價。那么大部分情況下,提價后的轉(zhuǎn)化率都會出現(xiàn)下滑,流量也同樣會下滑。為什么?因為之前的價格買家可以接受,但是上漲之后有的買家就不接受了,導致轉(zhuǎn)化下滑了。
如果漲價后的影響較大,那么趕緊恢復(fù)原來的價格,直通車多加點預(yù)算,降影響降到最低。
如果漲價后影響較小,那么就暫時允許轉(zhuǎn)化的下滑,因為這是必然的。此時可以做些購物車營銷、直通車增加預(yù)算來輔助。
4、評價、問大家:
一般情況下,如果評價的頂部有差評的話,那么對轉(zhuǎn)化的影響是非常大的。這時候要了解差評的具體原因,如果是產(chǎn)品本身的問題,那么要去及時改正。如果是服務(wù)問題,可以和買家多協(xié)商。另外,差評營銷、讓收貨新買家評價這些,都是有效的方法。
淘寶問大家的重要性越來越明顯,為什么?因為它更有互動性,更加的真實。那么如果這里出現(xiàn)了負面回答時,要及時處理。
5、市場:
市場表面看似平靜,但它永遠是在變化的。所以市場這一塊的因素很多。
所以節(jié)日的前后,轉(zhuǎn)化都會下滑。這里說的都是在正常情況下,特殊情況不做考慮。
另外,行業(yè)大盤下滑也會使得轉(zhuǎn)化下滑。另外,天氣、節(jié)假日等等,也會影響是市場的影響因素。
淘寶商家們都知道淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率的重要性,如果淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率特別低的話,那么銷量都會受到一定的影響,畢竟對于淘寶商家來說,光是增加淘寶店鋪的流量是遠遠不夠的呀?,F(xiàn)在大家都清楚了吧。
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