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    京東自動(dòng)確認(rèn)收貨東西沒收到怎么辦?怎么退款?

    2022-05-17|16:41|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:1247

    和淘寶一樣,在京東上面,買家支付的錢不會(huì)立刻到賣家賬號(hào),要等確認(rèn)收貨后才可以。不過,如果買家不收貨,到時(shí)間系統(tǒng)是可以自動(dòng)確認(rèn)收貨的。若是自動(dòng)確認(rèn)收貨了,而買家卻沒有收到貨,該怎么辦呢?



    一、自動(dòng)確認(rèn)收貨沒收到怎么辦?

    1、如查看物流信息正常更新,無需擔(dān)心,到貨后正常簽收即可;

    2、如物流跟蹤異常,可點(diǎn)擊催單,賣家未回復(fù)或?qū)貜?fù)內(nèi)容不滿意,可提交交易糾紛單。

    買家與賣家在購(gòu)物過程中所產(chǎn)生的問題,可以通過提交交易糾紛單,與賣家進(jìn)行協(xié)商后處理,如雙方不能達(dá)成一致,可到京東申請(qǐng)介入處理此事件。

    3、如賣家聯(lián)系不到,沒有物流信息,最壞的情況還可以申請(qǐng)退款,到時(shí)候選擇未收到貨的選項(xiàng)就可以了。

    二、京東自動(dòng)確認(rèn)收貨怎么退款?

    具體如下:

    1. 首先我們打開手機(jī)中的京東。進(jìn)入到京東主界面之后點(diǎn)擊右下方的我的。

    2. 點(diǎn)擊之后會(huì)進(jìn)入到個(gè)人界面。我們點(diǎn)擊我的訂單選項(xiàng)。

    3. 在我的訂單界面中我們可以看到自己購(gòu)買的全部訂單。我們點(diǎn)擊自己需要退款的訂單。

    4. 之后進(jìn)入到訂單詳情界面、我們點(diǎn)擊下方的申請(qǐng)售后。

    5. 點(diǎn)擊之后會(huì)進(jìn)入到退換/售后界面,我們找到自己需要退款的商品,點(diǎn)擊后面的申請(qǐng)售后。

    6. 在選擇售后類型界面中我們可以進(jìn)行選擇:維修、退貨、換貨。因?yàn)槲覀兪鞘盏搅素浳铮渣c(diǎn)擊“退貨”。點(diǎn)擊“退貨”后方的“>”。輸入信息即可。

    7. 我們還可以在個(gè)人界面中直接找到并點(diǎn)擊點(diǎn)擊“退換/售后”,進(jìn)入“售后申在個(gè)人界面中請(qǐng)”頁(yè)面,找到我們需要退貨的商品,之后的操作就基本一樣了。

    大家不用太過擔(dān)心,京東畢竟是國(guó)內(nèi)最大的電商平臺(tái)之一,其制度和規(guī)則都是非常完善的,不會(huì)讓買家沒有收到貨卻蒙受損失的,如果沒有收到貨,大家可以提供證據(jù)來申請(qǐng)退款的。



    京東自動(dòng)確認(rèn)收貨怎么退款?多久到賬?

    很多人在京東上買東西的時(shí)候,在商品簽收了之后也不會(huì)確認(rèn)收貨的。當(dāng)然了,如果用戶不手動(dòng)確認(rèn)收貨,系統(tǒng)也會(huì)在一定時(shí)間自動(dòng)確認(rèn)收貨的。不過在有些小伙伴可能會(huì)在系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨后想要退款,那么京東自動(dòng)確認(rèn)收貨怎么退款?多久到賬?

    京東自動(dòng)確認(rèn)收貨怎么退款?

    1. 首先我們打開手機(jī)中的京東。進(jìn)入到京東主界面之后點(diǎn)擊右下方的我的。

    2. 點(diǎn)擊之后會(huì)進(jìn)入到個(gè)人界面。我們點(diǎn)擊我的訂單選項(xiàng)。

    3. 在我的訂單界面中我們可以看到自己購(gòu)買的全部訂單。我們點(diǎn)擊自己需要退款的訂單。

    4. 之后進(jìn)入到訂單詳情界面、我們點(diǎn)擊下方的申請(qǐng)售后。

    5. 點(diǎn)擊之后會(huì)進(jìn)入到退換/售后界面,我們找到自己需要退款的商品,點(diǎn)擊后面的申請(qǐng)售后。

    6. 在選擇售后類型界面中我們可以進(jìn)行選擇:維修、退貨、換貨。因?yàn)槲覀兪鞘盏搅素浳铮渣c(diǎn)擊“退貨”。點(diǎn)擊“退貨”后方的“>”。輸入信息即可。

    7. 我們還可以在個(gè)人界面中直接找到并點(diǎn)擊點(diǎn)擊“退換/售后”,進(jìn)入“售后申在個(gè)人界面中請(qǐng)”頁(yè)面,找到我們需要退貨的商品,之后的操作就基本一樣了。

    多久到賬?

    京東退款到賬時(shí)間一般在1個(gè)工作日內(nèi),銀行退款到賬時(shí)間一般在1到15個(gè)工作日內(nèi),具體表現(xiàn)如下:

    如果用戶使用儲(chǔ)蓄卡支付,則款項(xiàng)在1到7個(gè)工作日內(nèi)退回。

    如果用戶使用京東白條支付,則款項(xiàng)在1到15個(gè)工作日內(nèi)退回。

    如果用戶使用財(cái)付通支付,則款項(xiàng)在1到7個(gè)工作日內(nèi)退回。

    如果用戶使用手機(jī)支付平臺(tái)支付,則款項(xiàng)在1到7個(gè)工作日內(nèi)退回。

    如果用戶通過手機(jī)QQ使用QQ錢包支付,則款項(xiàng)在1個(gè)工作日內(nèi)退回;如果用戶通過手機(jī)QQ使 用儲(chǔ)蓄卡支付,則款項(xiàng)在1到7個(gè)工作日內(nèi)退回;如果用戶通過手機(jī)QQ使用信用卡支付,則款項(xiàng)在1到15個(gè)工作日內(nèi)退回。

    如果用戶通過微信使用零錢支付,則款項(xiàng)在1到3個(gè)工作日內(nèi)退回;如果用戶通過微信使用儲(chǔ)蓄卡支付,則款項(xiàng)在1到7個(gè)工作日內(nèi)退回;如果用戶通過微信使用信用卡支付,則款項(xiàng)在1到15 個(gè)工作日內(nèi)退回。

    如果用戶是通過京東支付使用儲(chǔ)蓄卡支付的,則款項(xiàng)在1到7個(gè)工作日內(nèi)退回;如果用戶通過京東支付使用信用卡支付,則款項(xiàng)在1到7個(gè)工作日內(nèi)退回哦。

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