京東怎樣申請保價服務(wù)?要注意什么?
2022-12-05 | 07:54 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:95
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現(xiàn)在在京東開店的商家可以說是越來越多了,我們都知道京東的價格保護政策為我們購物提供了一定的保障,當商品出現(xiàn)降價的情況,并且是符合保價申請的,我們就可以在京東上申請保價,那么京東怎樣申請保價服務(wù)?
京東怎樣申請保價服務(wù)?
京東15天保價服務(wù)不需要消費者申請,消費者只有在京東平臺購買帶有“15天價保”服務(wù)標識的商品才享有京東15天保價服務(wù)。“15天價?!狈?wù)需要商家自行的開通,商家開通該服務(wù)后才能顯示“15天價?!狈?wù)標識。
商家可自愿在“商家后臺—我的店鋪—商家服務(wù)中心--平臺基礎(chǔ)服務(wù)”界面申請開通“15天價?!狈?wù)。申請成功的商家,商品發(fā)布頁將會出現(xiàn)“15天價保”服務(wù)勾選框,商家可通過勾選并發(fā)布商品將該商品設(shè)置為提供“15天價保”服務(wù)的商品。
設(shè)置為提供“15天價保”服務(wù)的商品,商家承諾如果消費者在下單(僅限在線支付訂單)15天內(nèi)(滿360小時)的商品因商家使用價格策略調(diào)整導(dǎo)致消費者購買后的商品降價,消費者可以即時申請差價補退,享受15天價保服務(wù)。
要注意什么?
1、非京東商城購買的商品不支持價保;
2、無效訂單不支持價保,如已申請取消或已刪除的訂單等;
3、已經(jīng)申請售后的訂單不支持價保;
4、售后返新訂單、拼購訂單、商采訂單不支持價保;
5、在線支付訂單未支付的,不支持價保;使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計算差價;
6、申請價保時,商品無貨、正在參與秒殺、限購的商品,不支持價保。
值得一提的是,商家在履行15天價保服務(wù)期間,須履行京東平臺價保服務(wù)承諾,遵守京東平臺及服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的規(guī)則。此外,若價保服務(wù)履行之后,系統(tǒng)會根據(jù)實際價保退款情況將多收取京東傭金退還給商家。
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