在淘寶上做任務(wù)單的商家和做手還是非常多的，大部分情況下商家和做手是不會被淘寶發(fā)現(xiàn)的，也就不會有什么影響，即便很多普通的買家也知道做單的事情，那么如果長期做任務(wù)單是不是違法的呢?

在淘寶上做任務(wù)單違法么?

淘寶做單是違法的,違反《反不正當(dāng)競爭法》相關(guān)的規(guī)定。

【法律依據(jù)】

《反不正當(dāng)競爭法》第八條：經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費者。

經(jīng)營者不得通過組織虛假交易等方式，幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。

當(dāng)事人在淘寶做單被騙的，是屬于誘騙的行為，當(dāng)事人可以向公安機關(guān)報案，公安機關(guān)一般是會立案處理的，案件可能會涉及到非常多的人。

《中華人民共和國治安管理處罰法》

第四十九條 盜竊、詐騙、哄搶、搶奪、敲詐勒索或者故意損毀公私財物的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款;情節(jié)較重的，處十日以上十五日以下拘留，可以并處一千元以下罰款。

第七十八條 公安機關(guān)受理報案、控告、舉報、投案后，認為屬于違反治安管理行為的，應(yīng)當(dāng)立即進行調(diào)查;認為不屬于違反治安管理行為的，應(yīng)當(dāng)告知報案人、控告人、舉報人、投案人，并說明理由。

幫助淘寶商家做銷量其實就是做單，是違法行為。幫助淘寶商家做銷量行為首先違反了民法的基本原則誠實信用原則，此軟件的應(yīng)用使得消費者所獲得信息是不真實的，可能會有很多商家用此軟件銷量造成欺詐消費者，侵犯了消費者的知情權(quán)。同時一些淘寶商家的做銷量行為是的其他的經(jīng)營者受到不正當(dāng)競爭。

有哪些后果?

1、淘寶做單破壞的是消費者的精準度。通過做單，因為并非是真實的消費者，那對于店鋪來說是獲取不了準確的數(shù)據(jù)的，流量的不精準，排名也將不精準，這對于轉(zhuǎn)化是存在著不利的因素的，而且，之后也就不能依靠數(shù)據(jù)做分析優(yōu)化。

2、一旦做了做單很難擺脫影響。涉及到淘寶的稽查系統(tǒng)，對于這個系統(tǒng)可以追查到的淘寶標簽在三個月之上，而你的記錄是一直都在的，也就是占了黑，抹白沒那么容易了。做單本身是破壞規(guī)則的行為，而消費者也因此容易被虛假的數(shù)據(jù)誤導(dǎo)，因為做單的成本肯定是會是的產(chǎn)品的成本上升，自然的售價也會上升，那就導(dǎo)致購物生態(tài)的惡化，店鋪評價不一定會高。

3、淘寶在對于信用特別優(yōu)質(zhì)的淘寶用戶，會給予退貨“極速退款”特權(quán)，在淘寶購物產(chǎn)生退貨時，淘寶會直接先行賠付。如果該淘寶賬號參與淘寶做單任務(wù)，淘寶系統(tǒng)會降低賬號的信用等級，同時取消賬號“極速退款”特權(quán)。

4、買家如協(xié)助賣家進行虛假交易的，淘寶將視情節(jié)嚴重程度采取關(guān)閉訂單、新增訂單不計銷量和/或不開評價入口、刪除違規(guī)交易產(chǎn)生的信用積分、信用積分清零、警告、身份驗證、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為、限制發(fā)起投訴、延長交易超時等處理措施。

從法律的層面來說，這種做任務(wù)單的行為是違法的，但是只要做單的數(shù)量不是很大的話，基本也是沒有關(guān)系的，觸及不到法律問題，但是如果是做的數(shù)量很大的話，那么商家是有可能被查出來的。

如何定義淘寶上惡意補單？可以不發(fā)貨嗎？

淘寶上面有很多商家都有補單的，但是其實在淘寶上面也有商家遇到過同行或其他賣家的惡意補單，若是發(fā)現(xiàn)這個情況是需要立即去解決處理的，那么是如何定義淘寶上惡心補單的?

如何定義淘寶上惡意補單?

一種是在點發(fā)貨以后懇求退款，另外一種狀況是在點發(fā)貨之前懇求的退款，兩種狀況我們都碰到了，處理方法是一樣的。

有些賣家是用幾毛錢一個的單號發(fā)貨，有些賣家是用空包發(fā)貨，兩種狀況都有物流信息顯示。買家騙子懇求退款后，賣家第一時間是拒絕退款，然后上傳發(fā)貨底單、簽收底單便可，淘寶小二還會請求上傳：簽收底單+物流紅章證實，證實買家曾經(jīng)收到貨。

可以不發(fā)貨嗎?

若賣家未在淘寶規(guī)定的七十二小時內(nèi)發(fā)貨(活動期除外)，如果買家投訴了賣家，買家會得到相應(yīng)的賠償;未按約定時間發(fā)貨，包括但不限于以下情形：

1. 買家付款后，賣家未在約定時間內(nèi)發(fā)貨。(買賣雙方無約定的，買家付款后賣家需在七十二小時內(nèi)發(fā)貨);

2. 自行約定發(fā)貨時間的，賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時間內(nèi)發(fā)貨;

3. 賣家若加入官方活動的，約定的發(fā)貨時間以活動要求的時間為準。

4. 快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的，淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng)，買家可以在"已買到的寶貝"中查看。

5. 賣家會賠付訂單金額(不包含運費)的5%給你，最低5元，最好高30元的現(xiàn)金給您，特殊類目最低1元。

6. 如果是天貓的話，賠付的不是現(xiàn)金，而是天貓積分，可以用來下次購物時候進行抵扣。

7. 想要賠償?shù)脑?，是需要投訴成立才有的，系統(tǒng)不會自動發(fā)起投訴

8. 賣家被投訴后，可以主動賠付完結(jié)，也可以申請客服介入，客服介入判定投訴成立，賣家會被要求賠償同時扣分。

看完上述內(nèi)容，想必大家已經(jīng)知道淘寶上惡意補單是什么了吧，知道是什么后也要去了解一下惡意補單要如何檢測的，另外也需要掌握一些補單技巧，才能更好將店鋪運營起來!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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