如今很多電子游戲都是需要充錢(qián)的，因此就出現(xiàn)很多代練或者代充虛擬貨幣的店鋪了。因此在淘寶上不僅有一些實(shí)體商品的店鋪，還有一些虛擬商品的店鋪。大家都知道實(shí)體商品在買(mǎi)家下單后就要發(fā)貨，那么淘寶上架虛擬商品物流怎么弄?有何交易規(guī)則?

淘寶上架虛擬商品物流怎么弄?

1.發(fā)布虛擬商品，常見(jiàn)的都有設(shè)計(jì)類(lèi)如PS，游戲，話(huà)費(fèi)，點(diǎn)卡，素材等的虛擬物品的發(fā)布。

2.點(diǎn)擊“確定”到發(fā)布產(chǎn)品頁(yè)面，對(duì)應(yīng)填寫(xiě)好相關(guān)的產(chǎn)品信息。

3.虛擬物品運(yùn)費(fèi)項(xiàng)如何設(shè)置這是重點(diǎn)。

4.選擇新建運(yùn)費(fèi)模板，進(jìn)入設(shè)置運(yùn)費(fèi)，在發(fā)布寶貝虛擬物品前是可以選擇“無(wú)需運(yùn)費(fèi)”的，現(xiàn)在改版了必須要設(shè)置才可以的。

5.進(jìn)入設(shè)置頁(yè)面，選擇“新增運(yùn)費(fèi)模板”，設(shè)置好名稱(chēng)，根據(jù)自己的喜好設(shè)置，必須選擇“賣(mài)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)”，因?yàn)槟闶翘摂M物品是不需要運(yùn)費(fèi)的，然后是要選擇快遞或者EMS，否則你的產(chǎn)品發(fā)布了要等20天買(mǎi)家才自動(dòng)收貨的。

6.設(shè)置好了點(diǎn)擊“保存并返回”。

7.再發(fā)布產(chǎn)品的時(shí)候的，選擇自己設(shè)置的名字“賣(mài)家承擔(dān)”就對(duì)應(yīng)的出來(lái)相應(yīng)的模板，不需要運(yùn)費(fèi)了。

有何交易規(guī)則?

除了游戲代練、網(wǎng)站建設(shè)外其他虛擬商品在交易之前的風(fēng)險(xiǎn)由賣(mài)家承擔(dān)。交易之后若產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)，淘寶網(wǎng)將會(huì)依據(jù)買(mǎi)賣(mài)雙方列舉的證據(jù)，并結(jié)合實(shí)際情況作出判定。對(duì)許多中小賣(mài)家來(lái)說(shuō)，目前在淘寶網(wǎng)上發(fā)布虛擬商品還是比較困難的。

淘寶虛擬,淘寶虛擬物品如何設(shè)置物流模板

賣(mài)家應(yīng)該在合約期內(nèi)，確保交付的虛擬商品數(shù)量和約定的相同。并且在承諾日期內(nèi)，賣(mài)家必須確保虛擬商品可以正常使用。

如果賣(mài)家交付的商品數(shù)量不足，或者在約定好的使用時(shí)間之內(nèi)買(mǎi)家無(wú)法正常使用，就按照實(shí)際成交比例部分或者實(shí)際上可以使用期限做相應(yīng)比例部分退款。如果賣(mài)家交付的數(shù)量多于約定數(shù)量，需要自行聯(lián)系買(mǎi)家協(xié)商。

游戲代練、網(wǎng)站建設(shè)類(lèi)的虛擬交易，如果在合約期內(nèi)買(mǎi)家無(wú)正當(dāng)理由退款，需要和賣(mài)家協(xié)商一致，若虛擬商品采用自動(dòng)發(fā)貨方式，買(mǎi)家未在系統(tǒng)內(nèi)查看卡密，并在交易完成之前申請(qǐng)退款，退款給買(mǎi)家。

在交易完成后，買(mǎi)家因自身原因申請(qǐng)退款，需要和賣(mài)家協(xié)商一致，如果因虛擬商品的交易產(chǎn)生糾紛，買(mǎi)賣(mài)雙方要按照淘寶網(wǎng)的要求。

如果賣(mài)家延遲交付了，在買(mǎi)家催促要求支付或者是申請(qǐng)退款的當(dāng)天仍然無(wú)法交付的，支持買(mǎi)家退款，在買(mǎi)家催促要求支付或者是申請(qǐng)退款的當(dāng)天可以交付，商品實(shí)際成交金額的5%會(huì)用來(lái)賠付給買(mǎi)家哦。

淘寶店子賬號(hào)客服為什么收不到信息？如何解決？

淘寶子賬號(hào)作為主賬號(hào)的輔助賬戶(hù)，時(shí)常是客服工作的主要陣地，因?yàn)橥ǔＷ淤~號(hào)的會(huì)被派遣去服務(wù)買(mǎi)家，但是有時(shí)候商家卻發(fā)現(xiàn)子賬號(hào)客服收不到消息，這時(shí)候應(yīng)該怎么辦?下面我們就來(lái)說(shuō)下處理的方法。

如何解決?

在設(shè)好子賬號(hào)權(quán)限之后，還需要為每個(gè)子賬號(hào)進(jìn)行分流設(shè)置，可以設(shè)置分流比例，設(shè)置好以后就可以正常當(dāng)客服使用了。具體操作方法如下：

1、在千牛電腦版登陸主賬號(hào)后，啟用 “旺旺分流”插件(已經(jīng)啟用的，請(qǐng)忽略這一步)。

2、下拉，找到“客服管理”，打開(kāi)“旺旺分流”插件。

3、點(diǎn)擊“設(shè)置”，勾選“開(kāi)啟手機(jī)分流”，點(diǎn)擊“保存”即可。

這樣即使子賬號(hào)不在電腦端登陸也可以收到信息了。

注意：凡刪除的號(hào)都會(huì)進(jìn)入到離職員工列表中，但刪除號(hào)前，請(qǐng)認(rèn)真看清楚提示，根據(jù)的實(shí)際情況是否刪除。如果不想刪除號(hào)，但又不使用子號(hào)的情況，可以設(shè)置停止使用。

4、若為顧客投訴、維權(quán)或者是店鋪的處罰信息等只支持主賬號(hào)進(jìn)行接收，子賬號(hào)無(wú)法進(jìn)行接收。

5、若為手機(jī)千?？梢栽谙到y(tǒng)設(shè)置當(dāng)中對(duì)“允許通知”進(jìn)行開(kāi)啟即可。

a、ios系統(tǒng)的手機(jī)需要通過(guò)在手機(jī)千牛中的【我的】-【交易提醒及訂閱】當(dāng)中設(shè)置“電腦在線(xiàn)時(shí)，手機(jī)接收系統(tǒng)消息通知”或者是在系統(tǒng)消息當(dāng)中開(kāi)啟聲音。

b、安卓手機(jī)需要在【手機(jī)千牛】-【我的】-【消息提醒及訂閱】-【手機(jī)通知設(shè)置】中進(jìn)行設(shè)置。

6、若為千牛版本過(guò)低的情況是會(huì)出現(xiàn)收不到消息的情況，賣(mài)家可以通過(guò)前往千牛官方網(wǎng)站當(dāng)中下載新版的千?；蛘咧苯油ㄟ^(guò)千牛后臺(tái)更新重新打開(kāi)即可使用。

權(quán)限一般是不能多給的。但是不要少給，少給沒(méi)法去工作。如果多給，到時(shí)候可能有的時(shí)候會(huì)誤點(diǎn)。

子賬號(hào)收不到新訂單提醒彈窗怎么辦?

1.打開(kāi)電腦，登錄子賬號(hào)。

2.在彈出的窗口中點(diǎn)消息中心，選擇右側(cè)的消息訂閱。

3.接著，找到交易消息勾選新訂單，提醒方式選為消息彈窗點(diǎn)擊確定，即可完成。

當(dāng)然作為淘寶子賬號(hào)如果收不到信息，可能是因?yàn)樵O(shè)置的問(wèn)題，也可能是部分的信息只能夠主賬號(hào)接收，關(guān)于解決的方法我們已經(jīng)奉上了，大家可以參考，如果還是解決不了解，那建議詢(xún)問(wèn)淘寶客服。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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