在淘寶上商家一般都會有自己合作的物流公司的，這樣發(fā)貨的時候也會更方便還便宜。但是有時候買家在店鋪下單后會指定用哪個快遞，而這個快遞還是超過商家合作的快遞費用的，這時候買家就需要自己補郵費了。商家一般都會發(fā)給買家一個郵費補拍鏈接，那么淘寶郵費補拍怎么弄?商家不退運費會怎樣?

淘寶商家郵費補拍怎么弄?

首先商家打開淘寶店鋪，進入賣家中心，選擇發(fā)布寶貝。注意類目選項一定要選其他，郵費，淘寶現(xiàn)在規(guī)定了郵費必須放在其他里，隨便放置類目會被處罰的。

然后開始編輯補郵費，郵費屬性數(shù)量不限，一般設為一元，文件上傳，選擇一張有代表性的，可以代表郵費也可以代表店鋪，詳情上一定要標注是補郵費差價。

例如有的客戶會指定某個快遞，這個快遞郵費高于自己所默認郵費則需要補差價，像一些偏遠地區(qū)，或者港澳臺沒有也可以用來補郵費，也可以用來先交定金的活動，例如為客戶定做某樣產品。

如果買家在淘寶購買的產品在運輸過程中出現(xiàn)了損壞等的情況要退貨，那么這個退貨運費就要賣家承擔了，但是事后賣家拒絕退運費會怎么樣?

一：賣家賠償運費和違約金，并且店鋪被扣分

1、 普遍來說，七天無理由退貨的產品，退貨運費都是由買家承擔，然而賣家被投訴不退運費且投訴成立的，就是賣家本身出現(xiàn)問題，淘寶平臺會對賣家進行處罰，首先要賠償買家一定的運費，其次賣家的店鋪被扣分，處罰如以下三種情況。

2、 如果是賣家答應會給買家支付產品的退運費，然后違背交易承諾的，每次扣店鋪的4分：如果賣家主動賠付違約金了，就不會對店鋪進行扣分處理，賣家要注意違約金額度是成交價款(不含運費)的5%，最低5元，最高不超過30元;如果淘寶介入判定買家的投訴成立，不僅會扣除賣家的保證金賠付違約金，而且還會扣賣家店鋪的分數(shù)。

二：賣家店鋪的經營受到影響，店鋪流量大大減少。

賣家不退運費的事實成立，平臺對淘寶賣家進行扣分后，其中受到最大的處罰是店鋪，若是嚴重被扣分的話，整個店鋪有可能會被平臺隱形降權，后期的店鋪經營大大受到影響，產品的銷售量減少，從而賣家店鋪的流量減小，排名由前面排到最后面，甚至買家無法搜索賣家的店鋪。

三： 賣家被投訴不退運費，可能出現(xiàn)的問題都是是賣家確實沒有承擔退貨承諾、破損補寄、品質承諾、假一賠三等服務承諾等。

1、 如果是產品發(fā)錯、少件、錯件等，賣家沒有承擔支付郵費的。比如是賣家的產品發(fā)錯貨，調換貨是需要賣家支付的，不管是賣家包郵的還是買家購物時付郵費的，郵費都是由賣家承擔支付的。

2、 如果是質量問題導致的退貨，退貨運費是由賣家承擔，但買家需要舉證，以證明是是產品本身的質量問題，賣家也可以舉證證明不存在質量問題。或者是在交易訂立過程中賣家自行承諾承擔產品的退換貨運費，或者是在七天貨包郵商品，賣家拒絕承擔發(fā)貨運費的，買家的投訴成立。

總之，在淘寶賣家沒有承擔一系列承諾，就會被買家投訴不退運費的情況，平臺也會依據(jù)具體情況來處罰賣家，要求賠償運費和違約金，并且對店鋪進行扣分的。

淘寶郵費補差價怎么設置？保價有用嗎？

在淘寶上購物時大家就會遇到這種情況，買了一件商品不滿意又不想退，就想換成另一件商品，但是后者價格比前者貴，這個時候就可以跟商家協(xié)商，然后商家就會發(fā)一個補差價鏈接給我們，然后買家把差價補上在進行后續(xù)操作，這就是郵費補差價了。那么淘寶郵費補差價怎么設置?

淘寶郵費補差價怎么設置?

1、首先，要先制作個郵費補差價的圖片作為主圖，上傳到圖片空間。

2、在“賣家中心”找到“發(fā)布寶貝”。

3、點擊進去“發(fā)布寶貝”，選擇：其他--其他--郵費。

4、點擊已閱讀以下規(guī)則，現(xiàn)在發(fā)布寶貝。

5、填寫寶貝信息，標題寫為“郵費補差價”。

6、最后檢查沒有什么錯誤后，點擊確認就可以了，這樣郵費補差價專拍寶貝就發(fā)布完成了。

保價有用嗎?

有用的，不過需要注意的是，并不是所有參加活動的商品都會有價保服務，要以商品詳情頁面15天價保識標為準。

如果大家發(fā)現(xiàn)自己購買的商品帶有價保，不管時間長短，只要在內出現(xiàn)降價的情況都能申請補差，具體流程如下：

1、 打開淘寶app，進入訂單詳情頁面，找到在價保期間降價的產品。

2、 在改訂單詳情頁面，如果還沒有確認收貨可點擊退款或退還，如果已經確認收貨，就需點擊申請售后服務。

3、 可以點擊保價，根據(jù)出現(xiàn)的提示申請差價返回，淘寶系統(tǒng)也會自動按照價保判定是否符合補差的條件。

4、 只要買家購買的商品符合的條件，那么將會直接退保買家的支付寶賬戶中。

如果大家想申請?zhí)詫殐r格保證，請在訂單中選擇價格保證為15天的產品，然后由證明系統(tǒng)根據(jù)價格變化進行判斷。

當然也并不是所有的產品都可以適用，還需要看這個產品是否屬于價格保證產品。只有有價格保證的產品才能享有這項權利。建議大家在購買產品前閱讀說明書，看你要購買的產品有沒有價保。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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