千牛紅包怎么設置？方法是什么？

千牛是淘寶商家們經(jīng)常使用的工具之一，通過千牛軟件，商家們可以更好的管理淘寶店鋪哦，商家們有的時候會需要去設置店鋪的紅包哦，千牛紅包怎么設置呢?接下來的內(nèi)容中為大家進行介紹。

一、千牛紅包的使用場景：

①安撫情緒及理賠

②退差價(郵費)

③促進詢單轉(zhuǎn)化

很多店鋪的退差價都需要客服統(tǒng)計，然后主管或售后統(tǒng)一處理，這樣增加了客服的工作量，也導致顧客的問題處理時效很慢，讓顧客的體驗不好，等了半天才退幾塊錢，這個時候用千牛紅包的功能就能輕松搞定。

二、千牛紅包的設置方法

掌握6大問題，輕松使用千牛紅包功能：

1. 如何開通紅包功能

2. 紅包領取有效期等使用規(guī)則

3. 授權(quán)子賬號紅包權(quán)限

4. 發(fā)送紅包報錯的應對

5. 如何查詢紅包記錄

6.更換/解綁紅包綁定的支付寶賬號

1、如何開通紅包

手機千牛發(fā)送紅包無需開通，手機端發(fā)送時直接會喚起該手機支付寶APP登錄的支付寶賬號進行付款，不會從開通紅包綁定的支付寶中付款。

溫馨提醒：

1.一個支付寶可以綁定多個店鋪

2.如果是個人支付寶，可以在支付寶的設置-支付設置-支付順序中將銀行卡設置為優(yōu)先扣款，免除20W余額扣款限制。

3.開通時提示：開通失敗，網(wǎng)絡系統(tǒng)異常：該情況是由于支付寶賬號可能存在安全風險，被支付寶攔截了，比如：異地登錄，建議您聯(lián)系支付寶95188處理或者換其他支付寶嘗試開通

4.開通時提示：開通失敗，簽約賬號不匹配：該情況是由于您開通紅包時輸入的支付寶賬號和手機掃碼簽約時登錄的支付寶賬號不一致， 需要您用同一個支付寶登錄手機支付寶app進行掃碼簽約代扣服務

2、紅包使用規(guī)則

1.紅包領取邏輯：買家點擊領取紅包后，款項會自動提現(xiàn)到買家賬號綁定的支付寶賬戶中，請買家進入對應的支付寶-收支明細查詢款項，或者聯(lián)系支付寶95188確認。

2.紅包撤回及失效邏輯：單聊紅包發(fā)送后不支持撤回，但部分紅包消息發(fā)送5分鐘內(nèi)可撤回(該消息右側(cè)有撤回入口的則支持撤回，沒有則就不支持撤回)，撤回后買家看不到紅包，一直未領取，紅包24小時后會失效，失效后24小時內(nèi)會原路退回到扣款的賬戶中(即未領取的紅包從發(fā)送到退回賬戶預計48小時左右)，手淘群聊紅包可以撤回，建議謹慎發(fā)送，避免損失。

3.紅包扣款邏輯：發(fā)送的紅包會從開通紅包時綁定的支付寶賬戶中免密扣款，無需輸入密碼;您也可以通過手機支付寶app-我的-設置(右上角)-支付設置-扣款順序

大家看完了以上的介紹后，應該知道千牛紅包怎么設置了，設置的方法其實還是挺簡單的，各位淘寶商家們需要了解一下具體如何去進行操作，畢竟淘寶設置了以后，是有利于增加淘寶店鋪銷量。

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