拼多多標品信息有誤或缺失該如何“糾錯”

拼多多開店的商家在使用標品過程中，如果發(fā)現(xiàn)標品自動填充的屬性有誤，或者標品中屬性缺失，可以通過“糾錯”功能反饋給拼多多平臺。平臺在收到該反饋后，會盡快處理。商家可在后臺的申請記錄中查看申請記錄和結果。平臺與商家共同參與維護標品信息，有利于維護標品信息的準確性，有利于商家的使用。

一、糾錯的具體操作步驟

第一步：在商品信息填寫頁面點擊“前往糾錯”。

第二步：到達糾錯頁面后，針對您發(fā)現(xiàn)信息有誤或缺失的屬性，選擇或填寫正確的屬性值。（其他無誤的屬性無需改動，【商品規(guī)格】中的信息無需糾錯/填寫）

第三步：提供您認為原有標品信息有誤/缺失的證明材料例如官網鏈接和圖片、廠家出具的說明書、權威網站鏈接和截圖、商品完整的外包裝等，然后點擊“提交審核”。

(Tips:證明材料需與您糾錯的信息匹配，且材料需有證明效力，這樣能大大提高您糾錯的通過率哦~)

第四步：查看申請記錄

點擊提交審核后頁面中的“查看申請記錄”，或在申請標品頁面右上角點擊“查看申請記錄”，均可查看到您申請標品的所有記錄和結果

在申請記錄頁面，狀態(tài)列顯示您申請標品的審核進度。

a.若狀態(tài)為“審核通過”，那么恭喜您，您提交的糾錯申請已通過，該標品信息已更新，后續(xù)發(fā)布商品或編輯該商品時，即可使用最新標品信息；

b.若狀態(tài)為“審核中”，請您耐心等待，平臺在加急處理中;c.若狀態(tài)為“審核駁回”，將鼠標指向該狀態(tài)，會顯示駁回原因，建議您根據該原因檢查您所提報標品時填寫的內容和提供的證明材料。

二、糾錯注意事項

1、糾錯時，請您提供與糾錯信息相匹配的證明材料，有助于糾錯審核通過。

若您提供的證明材料與糾錯信息不匹配（如您發(fā)現(xiàn)A商品的標品信息有誤，但提供的是B商品的材料)，那么您的糾錯申請可能會被駁回。強烈建議您提供對應的證明材料，將大大提升審核通過率哦~

2、糾錯頁面中【商品規(guī)格】模塊的信息無需填寫

由于每個商品的會有不同的規(guī)格，無需在申請標品或糾錯時填寫規(guī)格信息，在發(fā)布商品時可根據您所售商品的實際情況選擇規(guī)格屬性~

以上就是拼多多標品信息有誤或缺失的應對措施，商家可以根據以上流程操作起來！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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