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    淘寶直播店保證金怎么退?怎么退定金?

    2022-11-05|20:24|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:108

    淘寶店鋪滿足條件之后就可以開直播了。一般來說,店鋪在開店之前,得先交保證金。如果不交,其實(shí)對店鋪還是有影響的。那淘寶直播店保證金怎么退?

    淘寶賣家繳納的現(xiàn)金保證金是可以退還的,解凍保證金的條件如下:

    1、沒有強(qiáng)制保證金類目商品正常在架銷售(如有手機(jī)類目商品在架銷售,則不能將保證金解凍到10000元以下,需下架商品后再進(jìn)行解凍)。

    2、沒有在消保保障期內(nèi)的交易,普通交易的維權(quán)期為交易成功后的15天內(nèi),三包商品為交易成功后的90天內(nèi)(交易成功需要等待15天/90天后再申請解凍)。

    3、沒有交易成功且投訴/售后入口開放中的消保覆蓋范圍內(nèi)的訂單。

    4、沒有正在處理中的投訴/售后記錄(需要完結(jié)售后維權(quán)、投訴后再申請解凍)。

    5、沒有未完結(jié)的依據(jù)營銷活動相關(guān)要求所執(zhí)行的凍結(jié)記錄。

    6、沒有正在處理中的催繳單(需要補(bǔ)繳完成后再申請解凍)。

    7、沒有未完結(jié)的因違反淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄。

    8、無延長/限制保證金解凍的處罰,或處罰已申訴撤銷,或有延長保證金解凍的處罰但已達(dá)到處罰延長解凍保證金的時間。

    淘寶直播怎么退定金?

    1、和賣家商議。雖然規(guī)則上是不退定金的,但買家可以和賣家展開商議。普遍情況,賣家為了更好地門店的用戶評價(jià)還是會將定金退回給買家。

    2、結(jié)清余款后退換貨。買家可以在主題活動期內(nèi)將尾款付清,等訂單信息轉(zhuǎn)化成后遞交退貨退款。這樣一來,余款和定金便會一同退回。

    總的來說,淘寶直播店鋪如果沒有在消保保障期內(nèi)的訂單或是沒有正在處理中的投訴,就可以退保證金。退回的保證金是退回到支付寶賬戶上。

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