淘寶平均復(fù)購(gòu)率是多少？如何查看店鋪復(fù)購(gòu)率？

賣家在淘寶開店，不僅要吸引買家的眼光，更需要老客戶再次回購(gòu)，因?yàn)殚_發(fā)新買家的成本要比維護(hù)老客戶的成本高好幾倍。淘寶對(duì)老客戶的回頭率是考核的，現(xiàn)在淘寶的平均復(fù)購(gòu)率是多少呢？

淘寶平均的復(fù)購(gòu)率一般在百分之50。淘寶復(fù)購(gòu)率指消費(fèi)者對(duì)該品牌產(chǎn)品或者服務(wù)的重復(fù)購(gòu)買次數(shù)，重復(fù)購(gòu)買率越多，則反應(yīng)出消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度就越高，反之則越低。淘寶店鋪重復(fù)購(gòu)買率就是說(shuō)老客戶在你店鋪進(jìn)行重復(fù)購(gòu)買的次數(shù)。

如何查看店鋪復(fù)購(gòu)率？

1、大家可以通過(guò)量子恒道工具來(lái)進(jìn)行淘寶復(fù)購(gòu)率數(shù)據(jù)的查看，大家進(jìn)入到量子恒道界面之后，在界面里面找到匯總數(shù)據(jù)分析功能選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊這個(gè)功能選項(xiàng)下的淘寶店鋪診斷功能選項(xiàng)，會(huì)有一個(gè)健康日?qǐng)?bào)表格出現(xiàn)在大家的眼前，這時(shí)候大家需要將界面下拉至底部，在這里大家可以看到兩組數(shù)據(jù)，分別是同層瀏覽回頭率和成交回頭率的數(shù)據(jù)。

2、第二種查看淘寶復(fù)購(gòu)率的方法是比較笨拙的，需要大家手動(dòng)操作，并進(jìn)行相關(guān)的統(tǒng)計(jì)，才能換算出這個(gè)比例的。具體的查看方法是：大家登陸到賣家中心，點(diǎn)擊已賣出的寶貝功能選項(xiàng)，右邊即顯示出相關(guān)內(nèi)容;“已賣出的寶貝”這個(gè)頁(yè)面，當(dāng)前顯示的是“近三個(gè)月訂單”的所有訂單（點(diǎn)擊三個(gè)月前訂單就顯示三個(gè)月前的所有訂單）。

每一筆訂單顯示著該買家的淘寶旺旺號(hào)，復(fù)制此旺旺號(hào)；鼠標(biāo)定位在“買家昵稱”這里，把旺旺號(hào)粘貼在輸入框內(nèi)查看即可。大家可以按照此種方法來(lái)進(jìn)行抽查和查看，從而統(tǒng)計(jì)出自己店鋪的復(fù)購(gòu)率是多少。

如何提高店鋪復(fù)購(gòu)率？將用戶分類分層，可以根據(jù)場(chǎng)景和用戶人群特征等來(lái)劃分，根據(jù)實(shí)際情況不同程度管理。提升商品競(jìng)爭(zhēng)力，不管是質(zhì)量，價(jià)格，還是購(gòu)買的快捷性都要提升，才能吸引人，留住人。提升店鋪的體驗(yàn)度，客戶進(jìn)入店鋪之后肯定會(huì)被分流，那么將客戶引導(dǎo)到最需要的淘寶頁(yè)面就能提升吸引力。

商家不僅要想辦法將店鋪推廣出去吸引更多消費(fèi)者，還要維護(hù)好老客戶。畢竟復(fù)購(gòu)率越高，對(duì)于店鋪權(quán)重的提升更有幫助。淘寶的賣家都應(yīng)該注重復(fù)購(gòu)率的事情，畢竟維護(hù)好老客戶，對(duì)店鋪有很大幫助。

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