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    店鋪有訪客沒訂單是為什么呢?訪客數(shù)量下滑是什么原因?

    2023-01-23|09:20|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:154

    對于店鋪賣家來說,訪客是一個(gè)特別重要的東西,有訪客才能有流量轉(zhuǎn)化。訪客越多,商品賣出去的機(jī)會(huì)就會(huì)越大。對于訪客的問題,一般的賣家都會(huì)主要擔(dān)心兩方面:一是有訪客沒訂單,轉(zhuǎn)化低;二是訪客的數(shù)量下降。這兩個(gè)問題都是賣家很注意的問題,那么今天我們就來主要解決這些問題。


    有訪客沒訂單問題解決措施:


    1.分析產(chǎn)品本身的競爭力


    1)用主圖或者標(biāo)題在淘寶搜下全網(wǎng)有多少同款,價(jià)格多少?


    2)在生意參謀—市場洞察—搜索詞分析那里,搜搜看寶貝的主詞的競爭情況,主要看搜索人氣,在線商品數(shù),商城占比等等數(shù)據(jù)


    2.有訪客沒單,就表示轉(zhuǎn)化率為0,需要逐步提升轉(zhuǎn)化率


    1)檢查寶貝評(píng)價(jià),看是否因?yàn)槌霈F(xiàn)了差評(píng)影響了轉(zhuǎn)化率


    2)檢查店鋪DSR是否飄綠


    3)看看同款寶貝是否更便宜


    4)如果寶貝銷量為0,或者低于10個(gè),那就需要做好基礎(chǔ)銷量和評(píng)價(jià)


    5)訪客渠道有否有問題?沒問題的話就修改標(biāo)題,目前的詞看起來都只是引流詞,沒有轉(zhuǎn)化,去換一些可以帶來轉(zhuǎn)化的詞


    訪客數(shù)量下降原因分析:


    1.行業(yè)大盤波動(dòng)


    我們做淘寶的任何一個(gè)產(chǎn)品都不可能一直爆下去,很多產(chǎn)品都是分季節(jié)性的,可能現(xiàn)在是淡季,或者是旺季,到淡季。在這種情況下整個(gè)行業(yè)的數(shù)據(jù)都在下滑,那你自己的為什么不可能下滑呢?所以如果是這種情況的話,那不用著急,這是正常的現(xiàn)象。


    2.轉(zhuǎn)化率


    淘寶最注重的就是營業(yè)額,當(dāng)淘寶給了你的寶貝一個(gè)很好的展現(xiàn)之后,你的轉(zhuǎn)化率卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于行業(yè)均值,達(dá)不到淘寶預(yù)期的坑位產(chǎn)出,這就造成轉(zhuǎn)化率偏低影響單品權(quán)重,淘寶就會(huì)放棄你的這個(gè)寶貝,調(diào)整你的店鋪排名,從而造成店鋪訪客下滑。


    3.關(guān)鍵詞


    關(guān)鍵詞詞根不統(tǒng)一,競爭力不強(qiáng)也是訪客下滑的一個(gè)重要因素,例如你賣的是“運(yùn)動(dòng)鞋”,但你的關(guān)鍵詞中還有“男鞋”、“小白鞋”、“板鞋”等多個(gè)詞根,造成關(guān)鍵詞的權(quán)重值分散在多個(gè)詞上面,導(dǎo)致我們沒有一個(gè)突出的詞去競爭,這也是我們一直強(qiáng)調(diào)優(yōu)化標(biāo)題的原因。


    4.店鋪層級(jí)


    店鋪處于不同的層級(jí),面對的競爭環(huán)境是不同的,例如你在第一層級(jí),就是和一萬個(gè)人去競爭那一百個(gè)訪客,而當(dāng)你在第六層級(jí)的時(shí)候,則是和一百個(gè)人去競爭一萬個(gè)訪客。還有一點(diǎn)就是你的店鋪在突破層級(jí)的時(shí)候,訪客會(huì)有一個(gè)波動(dòng),因?yàn)槟闵仙搅艘粋€(gè)更高等的競爭環(huán)境,初入這個(gè)層級(jí),你就是這個(gè)層級(jí)里排名、權(quán)重最低的,訪客肯定會(huì)有一段時(shí)間的下滑。


    5.流失(競爭對手)


    這里的流失指的是競爭對手,每天我們都會(huì)有很大一批訪客流失到其他店鋪,如果某1-2天你的流失量突然增大了,很大可能你的競爭對手正在通過其他引流渠道搶占你的訪客。


    6.直通車


    直通車的額度調(diào)整也是訪客數(shù)出現(xiàn)波動(dòng)的原因之一,每天投入直通車推廣的額度不同,引進(jìn)的訪客數(shù)也會(huì)不同。其次就是推廣關(guān)鍵詞的更改,刪除搜索引流詞,搜索權(quán)重丟失,也會(huì)導(dǎo)致店鋪訪客數(shù)的下滑。


    7.訪客人群


    如果進(jìn)店訪客不精準(zhǔn),就會(huì)造成轉(zhuǎn)化率偏低,訪客數(shù)下滑。


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