新手專題丨淘寶店鋪為什么做不好？新手賣家需要注意的20點(diǎn)問題（上）

各大電商平臺(tái)每天都有上萬家店鋪?zhàn)?cè)，可是能堅(jiān)持下來做出成績的店鋪微乎其微。經(jīng)常有賣家朋友問小參謀，為什么我的店鋪?zhàn)霾缓?？新手賣家應(yīng)該注意哪些方面？店鋪運(yùn)營要掌握技巧，有效提升運(yùn)營效率。我們整理總結(jié)了以下幾點(diǎn)，希望突破瓶頸的新手賣家可以自省是否也存在同樣的問題。

1.引流問題

引流困難，找不到合適的方法。不敢補(bǔ)單補(bǔ)流量，新品上架就干等著，現(xiàn)在電商競爭力這么大，不采取措施是很難起量的。每天有訪客量，為什么沒有成交額？因?yàn)橐齺淼娜烁緦?duì)你的產(chǎn)品沒興趣,千人千面搜索機(jī)制，作為賣家你要了解人群標(biāo)簽規(guī)則以及如何精準(zhǔn)引流。

2.DSR問題

DSR分?jǐn)?shù)值也是影響寶貝轉(zhuǎn)化率的因素之一，DSR太低會(huì)影響買家對(duì)店鋪的信任度,繼而影響自然流量的流入。

3.選品問題

盲目上架新品不符合市,或者產(chǎn)品定位錯(cuò)誤,定價(jià)過高或者過低，都會(huì)影響到寶貝的曝光量和點(diǎn)擊量。

4.寶貝首圖問題

如果寶貝圖片沒有吸引力，即便平臺(tái)給予曝光，點(diǎn)擊率也會(huì)很低，自然不要談轉(zhuǎn)化成交了。

5.詳情頁問題

尤其是做一鍵代發(fā)的賣家，詳情頁的圖片千篇一律沒有創(chuàng)新。產(chǎn)品參數(shù)不足,賣點(diǎn)沒提煉出來等問題都會(huì)影響你產(chǎn)品的銷售,因?yàn)榈谝挥∠蠛苤匾?/span>

6.產(chǎn)品評(píng)價(jià)

要及時(shí)觀察你產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和追加評(píng)價(jià),保持和客戶互動(dòng)。一旦產(chǎn)生差評(píng)立即和客戶溝通解決問題，盡量不要發(fā)生小二介入的情況。

7.及時(shí)上新

沒有持續(xù)更新產(chǎn)品的店鋪等于一潭死水,新品流量更是沒有。系統(tǒng)會(huì)給予新品一周的流量傾斜周期，要注意寶貝上下架技巧，把握好時(shí)機(jī)。

8.沒有正確設(shè)置優(yōu)惠

買家99%都是貪小便宜的,有效利用官方的促銷工具。設(shè)置滿減、打折、優(yōu)惠券都會(huì)引發(fā)他們購買欲。

9.設(shè)置店內(nèi)營銷活動(dòng)

我們不僅要適時(shí)參與官網(wǎng)的活動(dòng)，也要做好店內(nèi)營銷。買家進(jìn)入店鋪之后，能夠留住用用戶。利用關(guān)注領(lǐng)取優(yōu)惠券獲取粉絲，發(fā)布店鋪微淘等都可以促進(jìn)買家成交，提高轉(zhuǎn)化率。

10.老客戶的維護(hù)

老客戶在店鋪成交中權(quán)重占比大，維護(hù)和營銷拉老客戶補(bǔ)單可以穩(wěn)定店鋪的業(yè)績，更重要的是有助于店鋪整體權(quán)重，增強(qiáng)店鋪的競爭力。

成功運(yùn)營一家店鋪不僅需要熟練地運(yùn)營技巧，還需要持之以恒的決心。萬事開頭難，多學(xué)習(xí)總是沒錯(cuò)的。店小參致力于幫助賣家群體輕松運(yùn)營，提升運(yùn)營效率，想了解更多電商運(yùn)營干貨，可以關(guān)注收藏店小參！

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