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    淘寶如何設置春節(jié)延遲發(fā)貨?延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?(淘寶開店如何上傳寶貝?上傳技巧是什么?)

    2022-12-30|16:37|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:75

    在淘寶平臺中有相關的規(guī)定,各位商家們一定要及時的發(fā)貨,不然的話可能會受到消費者的投訴,但是春節(jié)期間可能商家會放假,這種時候要設置延遲發(fā)貨。那么怎么設置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨?


    發(fā)起延遲發(fā)貨報備,報備功能為解決商家因疫情、災害等不可抗力因素影響,無法按時提供發(fā)貨等服務而產生賠付風險的產品。

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    1、【商家服務大廳】-【自助服務】-【延遲發(fā)貨報備】。


    2、【營商保產品】-【商家報備】-【不可抗力報備】。


    無需報備的場景:


    1)已產生或即將產生的訂單在平臺免責區(qū)域內,無需報備,在免責公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時間內發(fā)貨即可。


    3)已與消費者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時間,無需報備,在雙方約定時間內發(fā)貨即可。


    延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?


    須向買家賠付該商品實際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元。


    延遲發(fā)貨投訴成立了,我要申訴,怎么操作?


    若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立,建議您優(yōu)先根據平臺規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為,若對投訴處理結果有異議,可以進行申訴。


    申訴入口:可以進入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對應違規(guī)編號。


    申訴時間:處罰后6天內,可以提交申訴,平臺審核時間為3個工作日。注意:申訴機會只有一次。


    延遲發(fā)貨申訴憑證要求:


    1、可以提交相關物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號。


    2、若因快遞原因導致無法發(fā)貨/丟件,物流模板可點此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考,具體無法發(fā)貨的原因可以根據實際情況進行開具。


    淘寶發(fā)貨如果要延遲的,可以發(fā)起延遲發(fā)貨報備,報備的入口以及不用報備的場景我都說了。而在正常情況下,賣家要及時發(fā)貨,以免被淘寶買家投訴而受到相應的處罰。


    開店技巧 淘寶發(fā)貨


    淘寶開店如何上傳寶貝?上傳技巧是什么?

    大家如果要在淘寶開店的話,可以了解一下相關的開店技巧,在這里開店了以后大家需要上傳產品,這個步驟必不可少,那么具體如何去操作呢?下面為大家進行相關的解答。


    淘寶開店如何上傳寶貝?


    1、首先進入自己的淘寶賣家中心,進入賣家中心有兩個辦法,一個從旺旺軟件進去,旺旺軟件的左下角有個淘字,點開就可以看見賣家中心,就可以進去。第二個方法,打開淘寶網頁,在網頁的地址欄下面可以看到賣家中心,也可以點擊進去。


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    2、進去之后看到左邊菜單欄里面,有個寶貝管理,下面第一個就是發(fā)布寶貝,如下圖所示:


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    3、進去之后可以看到另一個頁面,在這個頁面里面選擇自己要發(fā)布的寶貝的信息,要仔細填寫,不能亂發(fā)布哦,好了之后點擊下面的藍條框字:我已閱讀以下規(guī)則, 現(xiàn)在發(fā)布寶貝。


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    4、然后在這里面進行對寶貝的詳細描述,可以看到有很多很多的屬性內容,標紅星的是必填的,都要進行認真填寫。


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    5、添加圖片的時候有兩種方法,一個是本地上傳,一個是圖片空間。圖片空間的話,就是要首先把圖片上傳到圖片空間里面,圖片空間也在賣家中心下面可以看到。


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    6、再下面就是寶貝的物流信息,這個物流信息要自己先新建一個運費模板。建好之后再發(fā)布寶貝只需要選擇一下就可以了。


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    上傳技巧是什么?


    1、建議不要同時發(fā)布寶貝,最好分三次發(fā)布,理由:淘寶里的寶貝排列是離結束時間越近,排的位置越靠前。


    2、如果寶貝同時發(fā)布的話,也就是說這個星期只有一天寶貝是排在最前面,分三次隔天發(fā)布,那一個星期就有三次機會了,寶貝發(fā)布的時間不是14天而是7天,同樣的理由嘛!選擇上架時間越短越好,查商品的時候,默認排序就是按時間算。


    3、寶貝的發(fā)布時間也得最好在一個時間段。成交量最大是早上9點12點,下午2點到5點,晚上8點到10點。所以寶貝發(fā)布的時間在早上12點,下午5點,或者晚上的10點。這樣在人最多的時候,你的寶貝排在前面,那你的寶貝瀏覽量就高了,因此成交量也會高的。


    以上就是淘寶開店上傳寶貝的操作步驟了,在淘寶開店上傳寶貝是非常重要的,以及填寫寶貝的詳情頁面,因為這是消費者唯一能夠了解到商品的一個途徑了,所以商家要盡量的把它完善好。


    寶貝上下架 淘寶商品發(fā)布

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